4.产品图片与描述不符
产品图片与描述不符 , 会在大大提高商品的退货率 , 此外 , 还会使得买家对于该店铺产生不好的印象 , 阻碍店铺的长期发展 。
因此 , 卖家需要尽力真实地展现产品地图片于描述 , 根据产品实际材质 , 功能、色度设计图片、描述页面 。
5.产品质量
如果产品质量出现问题 , 也会使得产品地退货率大大上升 , 因此wish卖家需要从源头上把控产品质量 , 为买家提供质高价优的产品 。
自有工厂类型的卖家需要对于产品的选材和加工进行质量把控 , 采购类型的卖家则需要规避单一供应商供货的模式 , 保持供应商多样化 , 同时需要积极于供应商沟通产品质量问题以保证货源的高质量 。
在运营店铺时 , 如果遇到恶意退款 , 商家们不要纵容 , 保留证据 , 向平台申诉 。平时也要做好店铺产品优化 , 物流等等 , 减少退款的发生哦 。希望以上的内容可以解决大家的问题 。
【wish退款申诉难吗?退款率高怎么办?】
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