4、公众号定位（用户定位、作用定位）
用户定位：围绕20-39岁人群画像的特性，设计贴心服务客服（不是机器人，是热情贴心有腔调的人），作为用户关注后的服务小助手 。
作用定位：为品牌宣传、提升产品转化、产品对外的联系窗口 。
5、公众号slogan：设计一条固化的广告语，可以在每篇推文中出现，形成品牌文化 。
二、内容策划
1、内容规划方面
围绕20-39岁的人群画像来选题，这个人群针对传统文化类，女性会喜欢什么样的内容，男性会喜欢什么样的内容，年龄层次的，20-25岁，25-29岁，30-35岁，35-39岁，可以多样性，每期一个大主题 。可以列个内容选题大纲，把上面的要素都列出来，设定好每期选题 。以月推送为单位，每周推送什么 。
为了增加内容的多样性，需要多多关注行业热点，以及近期的热点事件，结合我们的产品或者宣传来策划营销事件，或者结合热点来创作主题 。从而达到宣传品牌，增加品牌曝光度，促进公众号涨粉 。
2、内容阶段规划
阶段一：【优质内容】前期优先以提供优质内容为主，沉淀、积攒优质内容，成为一个有潜力的优质公众号；
阶段二：【辅助分享】邀请一些行业名人、大佬、公司的高管或有行业经验的人来分享，利用这些名人或者大佬来背书，增加公众号在行业的权威及流量 。
阶段三：【话题讨论】邀请粉丝针对某一议题进行讨论，形成图文进行发布，持续进行，让粉丝开始不断产生内容，进一步吸引眼球，扩大文章的阅读量 。
视公众号发展情况，图文数据统计，分析热门内容，来调整和新增内容，提升公众号的质量 。
关于植入产品这块，公众号运作一段时间，有自己的粉丝积累，形成一定的调性后，开始植入自己的产品进行宣传，和每次推送内容的大主题结合 。
3、素材规划
建立公众号素材库，为后期持续更新提供内容支持 。
4、更新频次
建议一周1-2次为佳，将推送频次和推送时间固化，有利于培养用户的阅读习惯 。
三、运营推广
主要目的在与推广公众号，增加订阅量 。
1、运营计划
选题创作：先选题，在创作，分为原创和素材库二次创作 。创作完毕后，需先进行内容审核，审核通过后方可进入设计制作阶段 。
设计制作：因公众号内容需结合长图文联合发布 。
定期推送：确定统一时间推送 。
2、推广计划
优质推荐：通过对微信公众号运营的数据分析，找出热门内容，意见领袖以及吸引力的话题来进行分享转发 。借助外部力量增加订阅量 。
驱动分享：以奖励、好奇、炫耀为主吸引用户转发分享 。最好有爆款能造成病毒式传播 。
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