以上的情况现在似乎越来越常见了 。这背后,显示出豆瓣评分越来越成为影视作品的兵家必争之地 。
在娱乐方式只有电视机的时代,大众并没有太大的选择空间,豆瓣就只是小众影迷的交流地 。如今,影视作品在数量和类型上日益丰富,电影院遍地开花,看或不看已经是大众的主动选择 。因此,观看前的评分是十分重要参考标准 。
在国内的影视评分网站中,豆瓣和时光网数一数二 。随着时光网被万达收购,豆瓣电影评分板块因独立的算法、远离资本力量控制而一家独大 。在近几年,不断涌现出的电影推荐类微信公众号,大部分在推荐电影时,都会以豆瓣电影评分截图以佐证观点 。电影类微信公众号和豆瓣,交织出了独特的电影口碑生态 。
如今,豆瓣的月度覆盖用户量已超一亿 。豆瓣评分的高低,直接与电影的口碑挂钩 。口碑高低,又反作用于电影后续票房 。
对于豆瓣来说,中立,是一切的前提 。
豆瓣的商业模式建立在流量和banner广告变现上 。当电影评分与观感一致时,豆瓣才能培养高信任感,保持高用户粘性 。因此,保持评分的客观与中立,是持续获取流量的关键 。在反刷分上,豆瓣作为平台方一直未缺席 。
2015年,豆瓣创始人阿北在《豆瓣电影评分八问》中说道,反刷分已是豆瓣电影日常工作的一部分,并已经建立反刷分机制 。豆瓣系统能够识别非正常评分,包括以下四种情况:注册/收购账号刷高分、刷评分、明星粉丝团“进攻豆瓣”、铁杆粉丝“捍卫豆瓣评分公正” 。
影视市场的爆发,带来了豆瓣用户体量的爆发,“水军”的雷声也就越来越大 。阿北在文章中称,豆瓣收到的威逼利诱多起来,诸如“不开个价给水军放行,就找媒体黑” 。
反刷分的背后,干扰豆瓣评分的努力正在向“社会工程”进化 。比如,制造“豆瓣评分有问题”的舆论,打击豆瓣评分整体的公信力,或者直接对豆瓣的工作人员施加心理压力 。
豆瓣很无奈 。
当水军的千军万马跳进来,让评分的水面不泛起一丝涟漪的方法是有的,但对正常打分用户的感受也难免有影响 。阿北自己也承认,“并没有一劳永逸解决水军的方法 。”
如何更好区分水军和大众,在言论自由和反刷分的边界保持平衡,豆瓣未来要做的还有很多 。
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