为什么同样的事物要遵循整体性呢?
【答】降低同种事物转移的学习成本 。
这种成本包括了不同产品之间的学习成本，同时也包括了产品内部间的转移学习成本 。
人类的行为是具有连续性的，这个和大脑神经突触的结构有关，简而言之现在的你是由过去的你构成的、未来的你又是由现在的你和过去的你构成的 。人在第一次接触某一事物的时候，形成的第一印象即最开始神经突触形成的架构是很难改变的，同时人的精力、意志力账户的余额也是一定的，如果你之前基础过小米笔记本、那你之后接触华为的笔记本你也一定能够一眼认出来，如果你逛过淘宝、那你再逛京东的时候也不会耗费太多的学习成本 。
在人的精力和意志力有限的情况下，能够降低非核心方面的损耗，那么在核心领域决策时就能够做出更准确的判断 。（在这里说一下，按照决策评断的维度来划分，现在的产品主要分为两种，一种是帮助人更好的决策判断的，一种是消耗大量精力和意志力、让人无法做出正确判断）
同样，如果能够降低人的精神力、意志力损耗，那么就可以降低营销成本，因为这个时候只需要在核心优势、平台进行宣传营销，只需要一点点的力便可以将用户吸引过来 。
举例：电商平台的设计一致性 。
相同产品设计的一致性，同一个产品不同方面位置设计的一致性 。
电商平台的通用的整体结构，首页，关注动态，客户支持栏目，购物车，我的个人主页 。
电商平台的首页：推荐商品的banner，产品分类的图文导航，根据用户推荐产品列表 。列表中展示商品的图片、价格、购买量，查看详情 。
点进去之后电商平台的产品，产品介绍页面也是一样的，商品图片展示位置，现价、原价，总销量、本月销量，选择商品的尺码、颜色，产品介绍的详情页面 。
电商平台之间的整体性，商品调性和电商平台之间的整体性，其实还有电商平台商品与实际商品在商场展示的整体性 。
方便用户在不同平台之间转移，方便用户从线下场景走到线上 。降低了用户的转移成本，就可以将核心放在对用户的营销上，帮助用户更好地决策、购买准确的商品，提升销量、降低退货率 。
二、逻辑
记得从小就被教导写文章要按照“时间、地点、任务、起因、经过、结果”的结构来写，现在做产品分析，什么样的环境（时间、地点）、给谁（人物）、做什么事情（经过）、解决什么问题（起因）、达到什么样的效果（结果）（不同业务生命周期时提供的服务及效果也是不同的） 。工作总结也是，背景与任务（时间、地点、起因），过程（经过），绩效（结果） 。
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