亚马逊运营技巧,教你如何在亚马逊开店( 三 )


6、发货和包装尽可能让工厂去做
折扣的代码 , 这个是在亚马逊后台上就能够生成 。有关资源的问题 , 我自己的理念就是少投入 , 大产出 。第一个是我们可以尽量地使用fba去发货 , 这样后面就没有太多事情需要去做 。第二点是货物可以直接从工厂发 , 就不要再从工厂拉到自己的仓库去包装 。我算了一下 , 包装的工人再多 , 也不如工厂里面的工人多 , 还有就是包装的熟练程度也不如工厂的工人 。所以我后期就直接放掉 , 从工厂那边直接帮我发货 。当然 , 如果你们的工厂是属于那种叫做有自主研发能力和生产能力的工厂 , 那么你可以让工厂帮你们设计一些产品 , 你可以给他们一些建议 , 到底什么样的产品是你需要的一些产品 , 质量要怎么把控?
另外一点就是产品拍照的部分可以考虑外包 。自己拍摄的水平和外面摄影的拍摄效果相差甚远 。当然有一些工厂是能够帮你把图片拍好 , 产品研发好 , 还能帮你直接把产品生产完后直接帮你做好fba , 寄到国外的仓库去 。这是最省事的玩法 。
客服外包 , 目前来说国内员工的水平越来越高 , 但是在国外的某一些地方 , 比如印度的人工还是很低 , 他们也是讲英文 , 而且他们的英文水平比我们这边的大学生可能还要好 。另外一点 , 就是小语种的国家 , 更需要找当地的老外帮你处理客服的问题 , 因为他们处理客服的能力 , 他们讲话的语气都是更加本土化 。
产品的研发和质量必须是亚马逊生存的核心 , 你们可以看前面的流量、转化、排名的循环 , 新产品刚上去有很大的一个流量 , 流量进来你可以快速获得订单 , 获得订单以后 , 客户收到货就会对你的产品进行一系列的评价 。在这个时候如果说你的产品质量不过关 , 你所换回来的可能就是一个比较差的评价 , 分数可能就三分甚至一分 。在这种情况下 , 你的模式就是恶性循环的模式 。刚开始你有很大的流量 , 转化率也有 , 但是问题是你的产品不过关 , 就会导致排名上不去 。排名上不去 , 你想要拿到更大的流量 , 是不可能的事 。所以在这个平台上 , 产品是一个核心 。有一些很牛b的销售技巧 , 但是产品很烂 , 那么你在亚马逊生存的空间并不是很大 。

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