京东家用电器商品信息合规规范( 二 )


(八)禁止使用绝对化用语或虚假夸大的描述进行宣传,如:久用不累、久握不疲劳、久戴不痛、不伤眼、不过敏、最低价、国家级、年度最低、技术领先、最先进等 。
(九)若商品页面未清晰展示第三方检测证明,禁止宣传相应商品功能,如:护眼、防蓝光、防/抗/无辐射(甲醛/过敏/静电)、防/抗/抑/杀菌、阻隔病毒、净化空气、除臭、分解消除有害气体、防霉、除螨、除重金属、除PM2.5、无过敏物质、无荧光剂、无毒等 。
(十)禁止虚假宣传消费者无法准确理解且商家无法证明的技术,如:量子技术、航天科技等 。
(十一)在使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等引证信息时,应保持信息真实、准确,并表明出处、适用范围和有效期限,如:消除率90%以上、续航提升50%、好评率95%等 。
(十二)涉及专利产品或者专利方法的商品宣传,需要标明“国别、专利号和专利种类” 。若未取得专利权,不得在宣传中谎称已取得专利权,同时禁止使用未授予专利权的专利申请和已经终止、撤销、无效的专利进行宣传 。
(十三)若商品宣传为消毒柜,商家需提供并展示商品的消字号或者企业卫生许可/备案 。保洁柜禁止宣传为消毒柜 。
(十四)燃气灶气源需按商品实际适配气源宣传,禁止适配气源堆砌使用 。
(十五)禁止使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象进行宣传,如:军工、军用、军规级、警用、军警形象等 。
第三章违规处置
第五条商家未按照本规范发布商品信息,或存在虚假宣传等情形的,京东有权依据法律法规、协议、《京东开放平台商家违规积分管理规则》等采取处理措施 。
第四章附则
第六条京东可根据运营情况随时调整本管理规则并以公告的形式向商家公示 。
第七条若涉及特殊商品的,除满足本规范要求外,仍须符合特殊商品相关规则 。
第八条商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等文件 。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等文件的行为,本规则已有约定的,适用于本规则 。
本规则尚无约定的,京东有权酌情处理 。但京东对商家的处理不免除其应承担的法律责任 。商家在京东的任何行为,应同时遵守与京东及其关联公司签订的各项协议 。
本规则于2022年12月27日发布,于2023年1月3日生效 。

推荐阅读