解决方法：做好电脑维护工作 。网速不够声音应该很轻易听出来的，您可以新手乐园主题区[新手乐园]房间让在线管理帮您判断一下 。
11 。您只在和朋友连语音的时候，出现声音异常，在聊天大厅里就正常 。
解决方法：请注意，你们任何一方是否打开了内放或者是开着音箱 。如果有的话，请关掉 。（使用音箱必须注意音箱的摆放，和周围环境，如果不会，请暂时不要使用来聊天 。请周围懂音响的朋友帮助您解决这个问题 。）另外双方的防火墙某一方设置过高（包括局域网用户，网吧用户），不同宽带用户（如点心和网通）都回出现一些语音方面的问题 。这个是很难解决的 。
您可以都试一下，不熟悉的话请生活中懂电脑的朋友帮助，解决您的问题 。另外：插上麦克风有杂音是因为你没有把麦克风音量下的静音小勾打上，这个“静音”的意思并不是禁用麦克风，而是禁止即时的声音从麦克风传入后从耳机里插放，也就是说不让自己听到自己的声音从耳机里出来
要静音麦克风首先双击桌面右下角的图标进入“音量控制”在“选项”里面选择“属性”在弹出的属性对话框里确定“播放”选项被选上后再在下面的选择框里把“麦克风”选上，点击确定，这样在“音量控制”里就会出现麦克风的静音选项，上面说的麦克风静音小勾就在这里 。
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