优惠叠加的优先顺序为:
1、单品级优惠,最大力度的优惠默认优先;
2、店铺级优惠,一笔订单仅可选择一个店铺级优惠,如店铺宝里的单店满减;
3、卡券类优惠,即商品优惠券或店铺优惠券或店铺红包;
(注意:同一店铺只能使用一种卡券,即三选一;同一店铺同一订单只能使用一张店铺优惠券或店铺红包;同一店铺同一订单中的同一商品只能使用一张商品优惠券);
4、跨店优惠 ;
5、淘金币 ;
6、现金红包 ;
7、支付宝红包 。
退货规则是什么?
消费者申请退款时,按以下规则处理:
1、消费者已下单但尚未付款时申请部分或全部交易关闭的,跨店满减不生效 。
2、消费者已下单且已付款后申请部分商品退款的,若部分订单退款成功,则根据满减档位按比例退还消费者相应的订单实付金额 。举例如下:
A店铺订单金额100元,B店铺订单金额110元,A店铺和B店铺满减档位均为满200减25,A店铺和B店铺订单合计金额为210元,消费者实付金额为185元 。消费者在付款后对A店铺的订单申请退款且退款成功,系统将自动按照实际优惠折扣率计算后退款给消费者,退款计算公式:(185/210)* 100元 。
3、消费者已下单且已付款后申请全额退款的,若订单全额退款成功,则根据订单实付款金额退还消费者 。
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