上市|螃蟹上市 套路横行 头年的螃蟹券还能约上么?( 二 )
号称“独立体系”,但商家不约而同选择以“8”结尾,且数字有零有整,用意不言而喻。对人们“好面子”心理的迎合,客服也并不讳言,“送礼显得比较有档次”。而消费者却极易将型号视作实际价格,有网友直言,“我们去年得了一张2888元的卡,朋友送的,我还礼送了一套等值化妆品。”
对此,中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江曾点评称,“消法”明确规定,与消费者有重大利益关系的信息,必须以显著方式,或者在突出位置来提醒消费者注意。“让消费者以为是1880元买的,实际上已经涉嫌误导。”
如果说将价格“替换”成型号是种文字游戏,好不容易成功提货,收到的螃蟹“货不对板”则更为人们所诟病。“标的公蟹4.5两,一称还不到4两;母蟹3.5两,实际只有2两多,还是挑大个儿称的呢!”提起去年收到的螃蟹,蒋先生连称质量方面“动手脚”的空间过大,已经不能用“运输过程中水分流失”等理由来解释。
“我对斤两没什么概念,我妈放手心一掂就说‘分量不对’。老婆拿做烘焙的电子秤一称,发现确实差挺多的。”他表示,若是到海鲜市场购买,大家会很留意水、绳子等对分量的影响。“可蟹都已经寄来,即便有问题,很多人嫌麻烦也就算了。有的家里连秤都没有,要是收的礼物,更不好意思回头跟送礼者去说。”
此外,收到蟹后,商家通常要求消费者当场开箱验货,辨别死活,确认无误后再签收。若未确认即收货,过后发现有死蟹,需在签收6小时内联系客服。消费者如果没有绷紧验货的“弦”,想要实现“死蟹包赔”也并非易事。
言必称阳澄湖“身份证”可定制
虽说“不是阳澄湖,也能出好蟹”。但在诸路螃蟹之中,阳澄湖大闸蟹一直被视作“尖货”,价格比其他螃蟹高出不少,也最吸引人们的目光。
去年4月,农业农村部把“阳澄湖大闸蟹”农产品地理标志地域保护范围从阳澄湖湖区113平方公里,扩展至周边516平方公里,生产面积达到18408公顷。据苏州市农村农业局抽测分析数据显示,今年阳澄湖大闸蟹产量预计在10940吨左右,是个丰收年。其中围网养殖区面积1.6万亩,产量1575吨左右;沿湖周边高标准池塘养殖面积7.26万亩,产量9365吨左右。
事实上,即便以2016年的数据来看,中国一年大闸蟹的产量也有86万吨。产量1万余吨的阳澄湖大闸蟹,所占仅1.2%。而在网络平台,几乎每家售蟹商铺都将“阳澄湖大闸蟹”字样着重标出。采访人员在一家蟹卡月销量超过1万份的店铺评论中看到,自9月18日起陆续有购买者称,已经收到螃蟹并蒸着吃了,而今年阳澄湖大闸蟹是9月22日才开捕的。
为避免商家盲目“贴金”,早在十多年前,阳澄湖大闸蟹即有对应的蟹扣防伪标识。苏州市阳澄湖大闸蟹协会新闻办主任姚水生多次表示,“蟹扣相当于大闸蟹的身份证。”
采访人员以“阳澄湖”“蟹扣”“防伪”等为关键词进行搜索,在网络平台找到不少宣称能够制作蟹扣的商家。一位商家给采访人员发来蟹扣实体图,椭圆形塑料牌上印有“中华人民共和国地理标志保护产品”以及“阳澄湖大闸蟹”字样。对比发现,此款式为2019年版本。
为了防止伪造,每年阳澄湖大闸蟹的官方防伪标识都会更新版本。今年的蟹扣已于开湖当天向公众揭开神秘面纱,玫红色标识用于阳澄湖围网养殖区域,蓝色标识用于沿湖周边高标准池塘养殖区域。一年一变的标识却也难不倒商家,经过咨询,对方表示支持“来图定制”,即发给他们什么图,要什么形状的蟹扣都能实现。“1万个蟹扣起定,价格为0.22元一个。”
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