金融知识|人间烟火气,最抚凡人心
夜色璀璨下的小镇,迎来熙来攘往的游客。久违的街道,烟气蒸腾,一条美食街,串起人们多少记忆。若不是暑期,怎么会让大家有难得的闲暇,可以走出来看看,感受人间烟火气。
刘阿姨在这条街卖凉粉,夜市给了她足够稳定的收入,让她可以撑起整个家。乐观坚强的她,有着普通劳动妇女的勤劳和智慧,这条街里街外的人们都乐意在夏季来吃一碗凉粉。刘阿姨说,都是街坊,大家能来照顾生意,已经是最大的满足了,围着凉粉摊乘凉聊天,成为这条街的一道风景。
夜色深沉,收拾完摊位推着车子回家,刘阿姨总会在院子里坐一会,直直腰,给自己一刻宁静。掏出手机,看着建行客户经理小王白天推送的“建行财富季,智慧消保来助力”财富季消保宣教活动,刘阿姨看了又看,喜欢这只可爱的小金牛,忍不住点进去看看,“全民答题抽锦鲤”“眼力大挑战”,活动真不错,一分钟答完题,就可以抽锦鲤,没想到500cc豆就这样抽中了,开心得合不拢嘴。刘阿姨把遇见“锦鲤”当作一天中最大的幸运,寓意生意红火。
从此她爱上了CCB消保活动,自动变成宣传员,邀请很多身边的朋友参加。刘阿姨说,我们是普通老百姓,不懂金融知识,没想到建设银行把知识学习变成游戏,实话实说,我们不喜欢深奥的理论,我们就喜欢这种接地气的玩法。看着消保分会场的“智慧课堂”可以一键直达理财页面,这下可方便了,财富季产品都知道。
刘阿姨说,没想到建设银行把大学开在手机上,扫码就能看“消保老年课堂”,电影里的场景很熟悉,自己就是剧中人。刘阿姨每次遇到客户经理小王,都会夸她贴心,还对小王说“我以后可不随便给别人留电话、地址、银行卡号这样的信息啦,看了你们电影才知道,保护个人信息这么的重要”。
从此,在这条街上流传着这样一句话,“建设银行,不单会卖产品,更会帮助我们了解金融知识,温暖我们啊。” 自从有了数字化宣教,小王不再惧怕走访客户。她与客户之间的话题不再只是产品,而是多了更多金融消保知识。客户也不再排斥她,更有意思的是,每次还都会问她,你们那个“消保从娃娃抓起”的电影更新到第几集了。小王说:“这种感觉真好,我们在客户面前变成了亲人,他们喜欢听我们讲消保,喜欢参加消保宣教活动。”
数字化宣教让成千上万个“小王”都成为百姓的贴心人,他们用金融智慧之水,灌溉百姓心田,让金融知识飞入寻常百姓家。他们用勤劳书写着“建行消保有温度,暖暖的”。“小王”们的职业生涯也许很长,未来的路,就在他们的脚下,更在千千万万客户的心里。
校对:杨梅
【 金融知识|人间烟火气,最抚凡人心】来源:长江日报
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