国泰君安“佣金门”、蒙坑顾客“没商量”

我于去年十二月上旬到国泰君安嘉定塔城路营业部开户准备做股票 。 我告诉接待者 , 告诉他我第一次接触股票 , 什么都不懂 。 他先告我不要紧 , 他们会一对一地进行指导 。 他向我准备投入多少资金 , 我说十万元左右 , 后来 , 谈到佣金问题 。 我对他说 , 别的证券公司市万分之三 , 他说这里是万分之六 , 我说还是万分之三吧 , 这时 , 来了另外一个人 。 他说 , 你刚做股票 , 不会做短线的 , 万分之六与万分之三相差不多 , 而且我们是大公司 , 不会出事的 。 我一听有道理 , 于是就办了相关手续 。 直至今年四月份(期间营业部从未打过电话给我) , 我打电话询问不想做股票了 , 怎么办理撤户手续 。 对方答复要缴90元手续费 。 我一想 , 与其白白的交90元还不如试试做股票 , 于是开始做了 。 到了8月份 , 我碰到光大证券公司的一个邱姓业务员 , 聊起佣金事宜 。 他说 , 他们公司收取万分之三的佣金 。 正巧 , 国泰君安的总部电话进行回访顾客 , 我就提出要将万分之六佣金降为万分之三 , 否则我到别的公司去了 。 他说 , 这个要跟嘉定塔城路营业部商量 。 于是 , 我在9月12日打电话给塔城营业部 。 对方告诉我原先佣金是按万分之三十计算 。 我一听 , 大吃一惊 , 这是原商定佣金数的5倍 。 于是我就火速赶往该营业部 。 该营业部的徐经理接待了我 。 我首先质询他们违背原先的约定 , 自说自话收取高额佣金 , 属于欺诈行为;其次 , 我提出了两个要求 , 一是我以前被按万分之三十多收的佣金部分要退还给我 , 二是目前佣金现降为万分之三 。 当时徐经理说从今天开始给我调回万分之三 , 以后你的意愿再降多少才可以 , 不过这个要请示上级同意后才能定 。 他说到周五给我答复 。 周五 , 我打电话过去询问 , 徐经理说请示上级万分之三是最低的 , 无法再降了 。 我问以前多收的一千四百多元佣金怎么办 , 他说无法解决 。
在这里 , 我不禁要问 , 原口头约定的为什么不执行 , 在所签的文件上也未写明佣金 , 而在实际操作中却按最高的万分之三十收取 , 从来没有告知过我 。 这不是设套算什么呢?另外 , 我如果不询问的话 , 一直照万分之三十收取 , 买进卖出都照万分之三十收取 , 再加上印花税、过户费等远远超过贷款利率 , 谁受得了 。 9月19日 , 我打电话将此事反映给国泰君安总部 , 至今还未给我回复 。
我希望这样的佣金门事件不要重现 , 再也不要蒙坑顾客 , 另外 , 我强烈要求国泰君安尽快退回多收我的佣金1416.17元(股票买进卖出590071.69元 , 除去万分之六的佣金 , 多收取1416.17元) 。
龚裕龙
2011年9月23日
手机号码:13341788823
【国泰君安“佣金门”、蒙坑顾客“没商量”】

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