5、活跃并唤醒老客户
要去提高老客户的活跃度，那么可以从内容和让利两方面做一些策划，搞一些优惠活动或赠送礼物的方式，常用的有消息推送方式来维护老客户粘性，也是唤醒老客户，让老客户能持续的关注 。
这个维护不用太过频繁，而且这个度一定要拿捏好，有分寸一些，效果才会更好，不能让老客户觉得成了打扰，不然就会起到反效果了 。如果你的店铺产品是能够反复去消费购买的，像是服饰、母婴用品等等可以用这种方法来做下维护 。
当然，礼物怎么赠送，怎么在引导的同时，把买家的这种体验升上来，这是重点要考虑的 。
6、通过内容与老客户建立联系
内容营销可以说是一个重点，尤其现在很多商家都在优化内容营销，但不少商家其实在内容营销上是比较差强人意的，首先如果你只把它当做一个宣传渠道，那么相信你的内容营销上不会有太大进步，因为关于内容营销是可以有很多值得推敲的地方的，也需要好好规划 。
比如我们常做的微淘/订阅，它能对产品做一定宣传，不过它更具备跟老客户建立联系、传达价值的功效，能够深深触及买家内心的内容才是更好的内容，应该让用户获得有价值的信息，这样才会更好 。
例如做母婴这块的话，可以传递一些实用性强的知识，或是一些技巧方法、经验等等，能让用户买家觉得是有价值的，能够更好的去接受你传达的东西，这样买家才会愿意看你所说的 。那么在这样的过程下，你的内容营销也变得事半功倍了，顺水推舟的带动转化 。
所以商家在日常维护老客户也是同样道理，更要站在买家角度上来衡量，和买家建立一定联系，打通情感沟通渠道，生意盈利才会源源不断的，然而最忌讳的就是僵硬的卖货了 。
【淘宝客源销售技巧是啥？】
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