在抖音平台上,消费者下单商品后,商家需要及时对商品进行发货,如果违反了平台的规则,是会受到处罚的,那么抖音物流判罚类型有哪些?如果出现无法按时发货的情况,该怎么办?下面小编为大家解答一下 。
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一、抖音物流判罚类型有哪些?
1、虚假发货
虚假发货是物流判罚类型中比较常见的,虚假发货的场景主要有两种,一种是商家上传了商品的物流信息,物流公司对商品也进行了揽收处理,但在24小时内,没有中转中心、转运中心、集散中心、分拨中心等的物流记录更新,出现这种情况会被判定为虚假发货;还有一种情况是商家在上传商品物流单号的前30天内,有不同收货地址或者不同收货人使用该物流单号进行发货 。
2、揽件超时
【抖音物流判罚类型有哪些?无法按时发货该怎么办?】商家对商品进行发货后,需要上传物流单号的24小时内,在相应物流公司官网的第一条物流揽件信息,如果没有上传,那么是会被视为揽件超时的 。
3、超时发货
消费在抖音平台上下单后,商家没有按照承诺的时间,对产品进行发货,并上传真实有效的物流单号 。
二、无法按时发货该怎么办?
如果消费者要求延迟发货,或者出现不可抗力因素影响,没有办法按时发货,那么商家是可以进行报备的,只要报备审核通过,那么商家是可以免除发货超时处罚的,商家可以登录抖音小店的后台,点击“保障中心”-“报备中心”进行报备 。
以上就是小编为大家带来的关于“抖音物流判罚类型有哪些?无法按时发货该怎么办?”的知识,希望这篇文章能够很好地帮助到各位小伙伴 。
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