快手商家在设置商品基本信息的时候 ， 需要设置好库存数量 ， 但是有的快手商品想要把库存数设置为零 ， 那么应该怎么操作呢?我们来简单看一下 。
文章插图
快手上库存商品的设置 ， 首先 ， 在快手主页 ， 点击右上角【拍摄】 。进入录制界面 ， 点击底部【直播】选项 。接下来 ， 勾选上【本场直播我要卖货】 。选择后 ， 点击【开始直播】选项 。进入直播间后 ， 点击底部的【更多】选项 。之后 ， 找到【售卖商品】功能并点击 。打开商品界面 ， 选择商品并点击【确定】 。
如果快手小店规格与库存设置错误 ， 那么是不能修改的一般会根据平台的规则 ， 来进行相应的损失处理以及赔偿 ， 所以大家在设置规格与库存的时候 ， 还是要多多注意一下 ， 以免填写错误 。
如何做好库存管理?
一、库存盘点
1、现货盘点
定期对仓库库存商品进行货物盘点 ， 统计出的实际数量及时同步?系统和相关运营?员 。
保证商品实际库存量与系统库存量?致 。
2、产能确认
预售商品需要与供应商同步销售节奏与数量 。确认供应商能够在规定时间满足需求 。
二、销售形式
1、非预售：
?般是指现货发售 ， 买家下单后库房可以商家可以快速为买家发货 。
在商品上架时可设置 ， 有三种时间可以选择 ， 分别是：24小时、48小时、72小时 。
2、预售：
?般是指非现货发售 ， 卖家在短时间内?法及时发货 。
同样在商品上架时可以设置 ， 设置的时间段：4-90天 。
注意：
(1)商品的销售设置完成后 ， 买家可以在商品??看到商品的发货时间 。销售形式?定程度上影响商品售卖 ， 请根据实际情况选择 。
【快手小店库存怎么为零？如何做好库存管理？】(2)同?件商品如果改变销售形式 ， 需要在【商品管理】页面先将商品下架进行编辑 ， 编辑好后再上架方可生效 。
三、商品信息
需要专人进行商品价格、参数、规格、库存、发货、服务承诺、优惠活动(是否支持7天无理由等)信息整理与上传 ， 并保证主播、商品页?、客服等相关同学信息?致 。
四、发货承诺投诉
1、商家案例
案例1：某商家 ， 活动期间为了获取更?订单量 ， 在实际库存销售完毕后 ， 设置虚假库存持续进?销售 ， 但后期?法在承诺时期内发货 ， 引起买家?量投诉 。
案例2：某商家 ， 活动期间为了获取更高订单量 ， 在直播期间 ， 进行商品预售时 ， 错误预估工厂产能 ， 导致大量订单不能发货 ， 引起买家大量投诉;
2、产生的风险
(1)延迟发货：若消费者因商户延迟发货的情况提出赔付申请的 ， 由此产?的赔付费用将由商户自行承担 ， 赔付?额不超过商品价值的10%(不少于5元 ， 不超过30元) ， 交易双?另行约定的除外 。
(2)未发货：若消费者因付款后商品无法发出的情况提出赔付申请的 ， 由此产?的赔付费用将由商户自行承担 ， 赔付金额不超过商品价值的30%(不少于5元 ， 不超过200元) ， 交易双?另行约定的除外 。
(3)如?量订单未履约发货 ， 快?将按照《快手小店商品推广管理规则》违背服务承诺处理 。
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