在悦己经济的催化下,大众消费意识与形态正在呈现巨大的变化,从内心底层被激发出的对美好生活向往,都被倾泄在了那一朵朵花上 。
近日,艾瑞咨询发布《中国鲜花电商行业及用户研究报告》,报告分析了鲜花产业的整体情况与鲜花电商的兴起,而供应链规划、运营效率及成本把控,是决定鲜花电商的成败关键 。
从礼品鲜花到日常鲜花,鲜花电商借助她经济力量顺势而上 。
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鲜花电商顾客画像:80后已婚女士,年轻白领一族成主力
鲜花消费市场特征
物质基础决定上层建筑,沿袭欧美鲜花市场的发展规律,2012年我国人均GDP超过4万元,突破6000美元 。随着我国居民人均收入的进一步提高,鲜花消费总量提升,日常生活市场逐步被打开 。现阶段,我国整体的鲜花消费还处于由传统礼品鲜花向日常鲜花过渡的阶段 。
亿欧此前曾采访花加合伙人兼供应链副总裁张宇,他表示,根据FloraHolland 2015年的公开数据,相比欧美40-60%的日常鲜花消费占比, 中国在该领域的占比仅有5%,甚至可能还不到5%,随着生活水平的提高和消费意识的提升,日常鲜花消费会越来越受到城市中产的青睐 。
花加用户画像
在这一转变中,女性贡献了绝大多数的力量,以花加用户画像为例,女性用户比例占据93.7%,男性仅为6.3%,鲜花电商这一领域也已成为新一代男女消费不平等的有力作证 。
京东消费者大数据不久前公布了一条市场价值链,少女>儿童>少妇>老人>狗>男人,女性消费成为消费市场中最重要的增长点,而据波士顿咨询的研究显示,62% 的中国家庭消费由女性主导,女性对家庭消费的支配与话语权都显著提高 。京东研究院在《2017女性消费报告》中明确提出,内地女性经济市场规模近2.5万亿元,到2019年有望达到4.5万亿,是未来消费行业的“风口”无疑 。
鲜花消费者用户画像
鲜花电商用户主要集中在26-40岁,其中26-30岁之间占比34.9%,教育程度高的年轻白领一族成为消费新主力 。
鲜花消费心理透析:越来越成为品质生活的必要一环
买花的消费者往往更加自信
城市与购花目的分析
北上广深一线城市、长三角、珠三角的用户使用鲜花电商的频率较高,通过鲜花电商购花的次数接近总数 50% 。从场景上看,大部分消费者买花还是为了送给伴侣,占比39.6% 。由于日常鲜花等产品形态的出现,也掀起了一波悦己风潮,有24.4%的用户会给自己买花 。
日常鲜花用户心理状态分析
透过数据我们可以看到,送过自己鲜花的消费者往往更加自信 。鲜花将会被越来越多的人视为精神食粮,并将其作为提升生活品质的象征 。
鲜花产业上下游日趋完善,供需端与物流端不断优化匹配
供应链决定鲜花电商整体运营效率,对链条的有力把控是关键
鲜花消费全链条图示
从产品受众来分,鲜花消费的交易链条主要分为To B模式与To C模式,而鲜花品质有50%取决于花田种植,剩下的50%则取决于采后管理 。
从采摘源头来看,区别于相对集中的产区模式,目前我国花卉产业种植端呈现“小、散、杂”的特征 。但随着消费端市场的发展,一方面花农收入稳步提升,另一方面也促进了大型花卉企业的兴起,从效率和品质维度带动整个产业良性发展 。
传统鲜花流通渠道
传统鲜花交易在经历从鲜花到花农,再经过交易市场、一级、二级批发商、零售门店终端最终送至消费者手中,这其中流转时间较长且鲜花耗损严重,每个环节的加价也让鲜花的价格大幅提升,最终的成本由消费者买单 。
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