很多消费者在淘宝上买东西,会看到越是靠前的商品,购买的人数就越多 。这样一来也增强了消费者购买的信任度 。然而这恰恰就涉及到商家常说的淘宝产品权重的问题 。那么影响淘宝店铺权重的主要因素有哪些?
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影响店铺权重及给店铺增权的方法主要有以下几点:
1、DSR评分
DSR评分大家应该都比较熟悉,也就是指的买家在交易完成之后给店铺“描述相符”“服务态度”“发货速度”这三项进行打分 。系统计算最近180天内所有买家给店铺打分的平均值 。
DSR评分也是我们衡量我们卖家店铺服务水平的重要指标 。一个良性的DSR评分可以让我们的自然搜索权重不断提升,使得产品排序不断靠前 。带来更多的流量以及销量 。一般DSR高的店铺转化率会比较好,这是DSR影响店铺权重的核心 。
解决方案: 我们可以使用生意参谋 。在服务-评价概况中我们可以看到我们评价的走势情况 。如果动态评分出现了下滑,我们就要及时的去提高评价,可以利用悟空交易的自动催评功能去提升DSR,在物流已签收、交易成功场景下主动进行邀评,同时还能针对未评价的订单进行批量补发邀评 。
2、店铺层级
淘宝以同类目卖家的销售额进行了分成 。销售额越高,层级越高 。
第一,二层级卖家属于底层卖家,人数最多,可能占据着同行业的70% 。但是给与这个层级的流量却只占了整个行业平台的30% 。竞争非常激烈 。
第三,四,五层级属于中层卖家,这一部分卖家人数大概占了同行业里25%左右 。但是淘宝给予了这部分卖家总体流量的40%左右 。竞争相对来说比较小了,而且能够获得的流量也大了 。
第六,七层级属于顶层卖家,虽然这部分卖家只占了同行业里的5%左右,但是淘宝给了他们和底层70%卖家所相同的30%左右的流量 。这个就叫只要不自己作死,躺着都能挣钱,店铺层级越高,权重越高,淘宝给的流量就越多 。层级是根据店铺30天内的销售额而定,每个类目额度不同 。
解决方案: 稳定让自己的销售额呈现增长趋势 。一直增长就可以了 。遇到瓶颈可以通过活动,付费推广等方式进行突破 。但是一定要注意分寸 。
3、动销率
动销率指的是你现在有销量的产品在上架的所有产品里所占的比例 。动销率越高,店铺权重越高 。与之相对的是滞销率 。所以我们尽量得让自己的动销率提升 。
解决方案:
(1)不要上架过多的产品,一般建议保持在10-20件宝贝数量就可以了,既可以满足报活动的标准,又不会因为总体基数过大拉低了动销率 。
(2)我们可以通过生意参谋-商品-异常商品-零支付查看我们滞销的产品(90天内发布且最近7天内没有产生任何销量的商品)
我们可以将这些滞销品下架,或者删除 。然后换个主图重新包装重新上架 。不仅能解决动销率的问题,还能提高上新率 。较高的店铺动销率,不仅能够增加店铺权重,同样能够增加如天天特价这类活动的通过率 。
4、企业店铺
店铺权重:天猫>企业店铺>c店 。就是说天猫店铺的权重大于企业店铺,而企业店铺的权重又比c店要大 。排序会相对靠前 。
解决方案: 有条件的把c店升级为企业店铺
5、精准人群
淘宝会根据你店铺买家们的性别,年龄,消费区间,购买习惯等内容给你的店铺打上标签,进而给你匹配相应的精准流量,越明确精准的标签 。越容易被淘宝抓取匹配符合的买家人群 。手淘首页流量也就越容易获取 。进而提升店铺的权重 。
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