天猫618活动的招商规则在4月30日已经发布 , 本次活动分为预售、预热以及正式活动 , 且本次活动没有补报入口 , 请商家们及时报名 。下面给大家带来天猫618活动的价格保护要求详解 。
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2021年天猫618价格保护要求如下:
1、价格保护期:每波活动后的15天为活动商品的价格保护期;在此期间 , 参加过天猫618活动的同款商品 , 其销售价格不得低于天猫618活动时的销售价格(以天猫618期间最低价格为准) , 除外类目及情形遵循《天猫及营销平台最低标价计算标准》 。
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注:预售商品的价格保护期同第一波 。
2、价保服务:本次活动商家必须向消费者提供预售及现货价格保护服务 , 即活动商品若在价保期内(具体时间见下表)出现降价(以天猫统计结果为准) , 消费者可申请补差 , 商家应予以差额补回 , 除外类目及情形遵循《天猫价保服务标准》
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温馨提醒:
1、在价格保护期内 , 商品标价无法下降 , 系统会有相应拦截提示;如消费者到手价降价 , 消费者可申请补差 , 具体可查看《天猫价保服务标准》 , 店铺不会有处罚扣分;
虽然平台取消了活动后降价处罚 , 但我们仍不建议商家朋友们在活动后的价保期内降价 。因为活动后立即降价 , 对消费者的体验及商家的信誉都有损害 。如果的确有商品在活动后的价保期内降价 , 那么商家需要通过补差价的方式保障消费者的体验 。
2、同时报名天猫618预售和现货的同款商品 , 不得在现货活动期间降价或优惠加码(如:增加赠品、发放优惠券等)导致购买预售商品的消费者的利益受损 , 否则消费者及平台有权要求商家补偿差价或权益;如商家未能有效解决消费者利益受损问题造成消费者投诉的 , 平台将依据《天猫规则》相关规定 , 对商家予以扣一般违规行为六分处理 。
3、价格保护是SKU维度校验 , 新增SKU价格可以低于2021年天猫618活动期内的其他SKU价格 , 请勿通过刻意规避淘宝商品SKU设置规则 , 出现SKU作弊行为 。
【2021年天猫618活动有没有价格保护期?】
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