618淘宝活动期间会有非常多的促销打折的活动 , 比如说跨店满减、超级红包、店铺优惠券、限时秒杀等等 , 让很多消费者享受购物的乐趣 。有些用户在淘宝618期间买到的商品存在一些瑕疵 , 需要找商家换货 , 那么618淘宝换货还要出邮费吗?
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【618淘宝换货还要出邮费吗?红包会退吗?】一、618淘宝换货还要出邮费吗?
如果是包邮的产品 , 那么发货的运费应该由卖家承担 , 退货的运费应该由买家承担 , 除非卖家方面提前说明退货的时候要扣除发货时的运费 。
支持淘宝七天无理由退换货的非包邮商品 , 买家在七天无理由退换货或无理由拒签的 , 所有的运费均由买家承担 。双方另有约定的 , 按照其约定 。
支持七天无理由退换货的包邮商品 , 买家在七天无理由退换货或者无理由拒签的 , 仅承担退回运费 。双方另有约定的 , 按照其约定 。
支持七天无理由退换货的商品 , 买家申请七天无理由退换货的 , 如果商品系卖家附条件包邮的 , 买家部分换货致使无法满足包邮条件的 , 所有的运费由买家承担 。
还有一种情况例外 , 就是订单购买了运费险 , 那么当发生退换货的时候在交易结束72小时内 , 按照约定对买家的退换货的运费进行赔偿 。赔偿之后 , 多余的部分再由买家自行支付 。
二、红包会退吗?
在淘宝618活动期间 , 发生退货的情况 , 如果红包还在有效时间以内 , 那么可以退还给消费者 , 消费者可以使用红包再去购物 。如果红包已经过了有效期 , 那么就不可以再次使用了 , 会直接作废掉 。
淘宝618期间 , 很多店铺的订单都会有明显的提升 , 所以商品出现问题是比较常见的 , 只要不是自己弄坏的 , 都可以找商家退换货 , 所以消费者可以放心购物 。
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