双11售后问题如何处理?附注意事项( 二 )


售后问题八:活动保证金提现
【解决方式】:为在活动期间正常提供服务,定额活动保证金在店铺全部活动结束15天后,商家可以在后台系统内点击“解冻”按钮申请解冻活动保证金 。
售后问题九:营销保证金提现
【解决方式】:在提现之前需要查看店铺是否存在进行中的拼单返现或限时免单活动,若活动未结束则暂不支持提现营销保证金 。并且注意店铺保证金和营销保证金1个月共计可提现1次,单次限额50000 。
【双11售后问题如何处理?附注意事项】

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