闲鱼是淘宝的兄弟平台 ， 只不过淘宝主打的是全新的商品 ， 而闲鱼主要出售的是闲置的物品 ， 价格和质量与淘宝相比是有一定的差距的 。那么闲鱼可以强制性退款吗?退款怎么操作?
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闲鱼可以强制性退款吗?
闲鱼是不可以强制性退款的 ， 因为闲鱼是相对自由的交易平台 ， 没有像淘宝那样明确的开店规则 ， 大多数看买卖双方的交流协商结果 。而且闲鱼大多数个人商家 ， 平台也没有权利进入个人的支付宝里面强制进行退款操作 。
闲鱼退款怎么操作?
【闲鱼可以强制退款吗？怎么操作？】1、已经购买的商品 ， 但是处于未发货状态 ， 可以直接点击【申请退款】-【退款】 ， 选择【退款原因】后提交 ， 等待商家同意后会直接退款 。
2、已经购买商品但已经处于已发货的状态 ， 需要在第一时间跟卖家沟通 。如果卖家同意退货 ， 可以点击【申请退款】 ， 填写并提交退款的申请 ， 待商家确认 。买家拒收快递或者重新发出 ， 运费由买方承担 。
3、如果已经确认收货了 ， 那么只能和商家商量退货 。等待商家同意后再提交申请 ， 买家将商品寄回 ， 运费由买家自行承担 。
4、如果确认收货且没有质量问题 ， 根据闲鱼的规则 ， 如果商家不同意是无法进行退款的 ， 这时候消费者可以挂闲鱼卖二手 。
5、如果商品存在质量的问题 ， 商家又不同意退款 ， 可以直接发起退款申请 ， 等待淘宝判定中心或者淘宝客服介入 ， 裁定是否可以退款 ， 以及退款金额、方式与运费承担方 。
闲鱼出售的都是闲置的物品 ， 在质量上是难以有保障的 ， 所以一定要在前期沟通清楚 ， 才可以减少交易纠纷的问题 。
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