作为淘宝卖家 ， 一定要做好老客户营销 ， 这样可以锁住老客户 ， 增加老客户的回购率 ， 对产品的权重增加是很有利的 。要做好老客户营销 ， 我们需要经常群发消息 ， 而千牛则是一个好用的群发工具 。
一、群发消息怎么发?
1、下载安装并登录UiBot Store ， 找到“千牛群发消息机器人”;
2、运行机器人后会自动登录千牛后台;
3、之后自动进入售后后台;
4、然后自动筛选出未评价的订单 ， 自动读取表格数据并批量发送消息给客户 。
5、群发消息结束之后机器人会自动结束 。
文章插图
二、有人下单之后怎么发货？
1、在电脑上打开千牛的客户端
2、如果顾客购买了商品后 ， 会在“待发货”中有提示 ， 点击进入 。
3、进来后 ， 点击右下角的“发货”进行发货操作 。
4、点击进入,会提示如下内容：
1）发货方式
2）物流公司
3）运单号
4）发货地址
5）退货地址
详细填写准确无误后 ， 点击“确定发货”来完成本次发货 。
6、发货完成后 ， 可以点击“已发货”选项查看发货的详细内容 ， 点击查看详情进入 。
进入界面 ， 会有物流的详细信息 。如果信息有误 ， 可以进行修改 。
恭喜千牛客户端发货就这样完成了!
温馨提醒：
1)如果一定要选择卖家承担运费 ， 同时一定要到运费模板中设置好“卖家承担运费”!
2)如果你的运费模板是按照产品重量以及体积进行算费用的 ， 你一定要在：运费模板属性中如实输入重量或体积属性 。
3)如果就如实填写重量或体积计算运费的资料之后 ， 确认点发布后 ， 淘宝系统马上就会报错“运费模板出错 ， 使用按体积运费模板但宝贝没有体积(含包装)属性” 。
整体来说想要用千牛发货不是很麻烦的事情 ， 只需要按照上面的方式去操作即可 。在发货的过程中要注意 ， 一定要看清楚才行 ， 避免发错货 。另外在运营店铺的过程中 ， 需要合理掌握好运营的技巧 ， 这样才能提高产品的曝光度 ， 从而获得到更好的成绩 。
以上就是千牛群发消息的方法 ， 群发操作之后 ， 可以等待一段时间 ， 慢慢就会有顾客上门咨询的 。我们在有产品上新 ， 或者有活动的时候 ， 可以使用千牛群发消息 ， 注意要写好的文案 。
【千牛群发消息怎么发？有人下单之后怎么发货？】
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