在线下商场购物的时候 , 经常会看到商家利用购物送赠品的方式 , 吸引用户到店铺里购物 。其实这种方式在淘宝也是通用的 , 只不过商家要明确告诉消费者有赠品 , 这样才可以起到宣传的效果 , 那么淘宝赠品需要上架吗?
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一、淘宝赠品需要上架吗?
不需要 。赠品是商家营销的一种方式 , 并不一定要上架到店铺里面 , 商家可以在详情、主图、规格等位置描述赠品的规则 , 然后有消费者拍下以后 , 就要将赠品连同商品一起寄出去 。
二、设置规则是什么?
1、商家要明示赠品的属性 , 比如品种、规格、数量等等 。简单来说就是店铺送的是什么须在详情页中描述清楚 , 做到所见即所得 。
2、天猫对赠品的品质要求与售卖商品是一样的 , 也会进行不定期的抽检 , 赠品因品质不合格、标识标志不合格的处罚也会与售卖商品一样哦!扣分、删商品 , 一个都不能少 。
3、赠品的发货时间的要求:赠品的发货时间=售卖商品的发货时间 。
4、商品承诺赠品但拒绝履行的商家 , 消费者可以以“违背承诺”发起投诉 。所以店铺买赠活动结束以后 , 记得及时更新页面描述 。不然会让店铺白白遭受处罚 , 非常不值得 。
5、遇到七天无理由退货时 , 赠品应当完好并一同退回 。如果赠品无法退回的 , 商家可以要求消费者支付事先标明的赠品价格 。
6、禁止在没有法定经营资质的情况下发布特殊品类商品作为赠品 , 比如食品、化妆品、药品、音像制品等 。
淘宝商家在做赠品活动的时候 , 一定要注意以上的规则 , 不然由于马虎大意导致店铺违规了 , 这样不仅没有起到活动宣传的效果 , 反而让店铺遭受了处罚 , 是很多商家都不愿意看到的 。
【淘宝赠品需要上架吗?设置规则是什么?】
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