春节是一年一度的狂欢节日 ， 也是中国人最喜欢的一个假期 ， 吃喝玩乐是春节阶段最主要的写照 。为了过一个丰盛有意思的春节 ， 很多用户会提前采购好商品 ， 淘宝春节有秒杀活动吗?
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一、淘宝春节有秒杀活动吗?
淘宝春节会有优惠活动 ， 其中最令消费者期待的就是淘宝年货节活动了 。在年货节期间 ， 平台会推出超级红包、购物津贴、优惠券等等 ， 让消费者可以省钱购物 。年货节以后 ， 各个店铺也会推出一些独特的优惠活动 ， 甚至是春节不打烊 ， 让用户假期也能享受淘宝带来的便利 。
二、商家应该如何准备?
1、春节最好留个客服值班 。淘宝店主尽量在放假前 ， 多培训下客服技巧 ， 方便客服能更好的为客户服务 。当然最好可以给平日里经常购物的买家发信息 ， 让对方也感受到店铺对她们的关心 。
2、要在淘宝店铺内各主要的位置做好春节的营业公告 ， 比如快递安排 ， 让买家都能有个清楚的认识 。
3、如果春节期间补发快递 ， 要在后台运费模板里把发货的时间调长 ， 最好调成20天向上 ， 避免发不出去货的尴尬情况 。如果因为这个引来客户投诉未按约定发货 ， 那就不值了 。
4、由于春节也是一周假期 ， 消费者通常会在节前节中拍下商品 ， 要记得要护好 ， 尽量不要让对方退款 ， 可以承诺年后返差价作为补偿 。
5、店铺基础回复要设置完整 ， 防止有顾客突然提相关的问题 ， 需要解答又找不着人 ， 避免损失掉买家 。
淘宝春节期间也是增加店铺订单的好机会 ， 这时候做好准备工作 ， 那么就可以从容应对 ， 从而让店铺获得消费者的认可 ， 所以大家如果春节期间继续营业的话一定要去参与平台的活动 。
【淘宝春节有秒杀活动吗？如何做准备？】
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