零食|这条赛道价值6000亿,怎样才能分一杯羹?( 二 )


例如,奶酪棒是常见的儿童零食,但市面上的产品大多含有添加剂、防腐剂和香精等,且需要冷链运输,导致其消费场景有限。
零食|这条赛道价值6000亿,怎样才能分一杯羹?
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针对这一难题,小鹿蓝蓝开发出一款冻干奶酪块,采用了更加先进的FD宇航冻干技术,可在-35℃的低温下极速冻干,浓缩10倍牛奶,保留牛奶的高钙高蛋白营养,并减少了添加剂的使用。同时,这款产品不受物流条件限制,上市后迅速成为爆款。
根据小鹿蓝蓝母公司三只松鼠的2020年报,小鹿蓝蓝去年售出88万盒冻干奶酪块,位居全网奶酪块品类TOP1。此外,小鹿蓝蓝的千万级大单品还包括鳕鱼肠、酸奶水果溶豆、虾片等多款零食。
不过,对于新品牌而言,持续稳定地推出爆款并不容易。
在起步阶段,创业公司的销量规模偏小,很难积累到足够多的用户需求和消费反馈数据,也就难以为产品规划提供依据。在研发新产品时,新品牌常常需要依靠主观判断和有限的用户调研,踏空的几率并不小。
解决难题的方法之一,是充分利用电商平台的C2M反向定制能力。
所谓“C2M”,指的是将消费者的需求传递到供应链上游,指导工厂的产品设计和生产。例如,京东超市去年底与亿滋达成合作,双方制定了一系列新品组合、价格和促销等维度C2M方案。
新品牌同样能够从中受益。李子明表示,通过与京东合作,小鹿蓝蓝发现了许多潜在新需求,例如许多宝妈对于调味品和主食的需求很大。未来,小鹿蓝蓝将持续与京东研发能够满足个性化需求的C2M产品。
在电商平台的助力下,新品牌在短时间内即可获得对于儿童零食市场的深度认知,而传统品牌在获取相关信息时,通常需要长时间的积累。两者的信息差被抹平了。
据了解,过去一年间,小鹿蓝蓝推出的产品中,销量破千万的有7款,百万级的则有数十款。在电商平台内部,新品牌的销量和评价已经不弱于其他大品牌。
B
在有了产品后,儿童零食新品牌面临的核心问题是渠道。
目前,儿童零食新品牌在搭建渠道时,都倾向于采用线上+线下、公域+私域的混合模式。其中,线上部分涵盖了电商、社交网络等,线下则是各类商超和母婴专门店。
李子明认为,线上公域流量的作用主要是品牌宣贯、新客获取等,同时提供标准化的物流配送等支撑服务;而私域流量则主要负责承接转化、留存复购和客户服务等,两者相辅相成。
不可否认的是,传统大品牌经过多年经营后,已占据大部分流量和展示空间;无论是线上还是线下渠道,新品牌均处于弱势地位。
但随着新消费浪潮的兴起,各大电商平台都把培育新品牌作为一项重要工作,采取一系列措施,帮助创业团队成长。
例如,京东超市在今年11.11之前推出多项新商家扶持政策,包括降低入驻和开店成本、简化入驻程序、提供经营指导和培训等。这些措施在很大程度上减轻了新品牌的“冷启动”压力,让平台生态更加公平。
零食|这条赛道价值6000亿,怎样才能分一杯羹?
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在营销资源上,京东超市与品牌保持沟通,双方一起来看参与哪些活动、如何参与。此外,平台还会协调不同品牌之间的营销联动,以合作共赢的方式,让大品牌拉小品牌一把。
“当我们对应的人群和其他品牌对应的人群相匹配时,京东就会促成双方发起联合营销,并提供流量支持。”李子明表示。
此外,在新品牌的线下布局中,电商平台也能够发挥关键作用。
由于缺乏认知度,新品牌在拓展线下销售渠道时,常常面临较为困难的局面;线下母婴专卖店不太愿意把宝贵的货架空间分给新品牌。这时候,“京东自营”四个字能够带来很大帮助。

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