【我的三星s5830开不了机了怎么办?】
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尊敬的三星用户您好:根据您描述的情况,建议您按照以下方法操作:1.建议您长按手机电源键8-10秒钟,观察机器是否可以正常开启 。2.建议将电池、扩展卡、SIM卡取出,清洁电池触点,然后将电池重新插入到手机中,再次点击电源键开机尝试 。3.是否安装了一些第三方软件出现这样的情况,建议通过进入安全模式,卸载一些第三方软件尝试 。1)先关机,重新开手机时,当手机一旦显示画面后,迅速按住菜单键直到手机左下方显示安全模式字样再松开手 。2)进入安全模式后,进入任务管理器选项,卸载安装的一些第三方软件 。3)卸载完了之后,重新开机,观察是否还有停留在三星界面的情况 。若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器 。具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价 。
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