在跨境电商领域 , 知识产权越来越受到重视 , 特别是在亚马逊对相关侵权的打击越来越严格的情况下 , 如果卖家不注意涉及侵权 , 会收到亚马逊的官方警告 。那么亚马逊产品侵权后 , 如果拿到授权的话 , 还可以恢复么?
亚马逊产品侵权下架后 , 如果我们及时与相关权利人达成协议 , 拿到授权后 , 我们的亚马逊产品是可以进行申诉恢复上架的 。
如何亚马逊被警告了 , 要如何申诉?
1、回复亚马逊的通知
首先 , 卖家需要查看所有收到的通知 。除非亚马逊在通知里明确说明无需回复 , 否则卖家需要在每一个问题上都回复 。收到的通知数量多 , 可能会导致账号冻结 。卖家必须行动迅速 。花越多时间和精力起草申诉和解决问题 , 效果越好 。
【亚马逊产品侵权拿到授权可以恢复么?如何申诉?】2、移除不良库存
卖家要确定这不良库存只是个例 , 还是很多个产品都遇到了同样的问题 。很有可能其他产品也有这个问题 , 但亚马逊还没有发现 。所以赶紧把所有产品都仔细清理下 , 然后在申诉里把这个行动告诉亚马逊 , 你有做的更多 。
3、查找根本原因
利用这次被冻结的时机 , 回头再看看亚马逊的帮助页面、销售政策、产品指南和listing限制等条例 。可能在你上次查看后 , 亚马逊又更新了政策 。如果得出结论问题在于供应商 , 那就注意下你的采购模式 , 重新评估供应商 。
4、思考你的商业活动
即使你的申诉信没有包括整体运营回顾 , 但至少要进行一次业务评估 。你可能就能找到间接影响你表现或者服务质量的深层问题 。
5、加强你的POA(Plan of Action)内容
如果申诉被拒绝 , 你可以再提交另外一份 。回顾下上一封的内容 , 再重试下 。注意这次的申诉内容要更充实 。
我们的亚马逊产品被告侵权下架 , 如果我们拿到授权后 , 是可以恢复重新上架的 。不过亚马逊平台的侵权分严重程度不同来处理 , 一种是listing被下架 , 需要提供进货资料验证产品真实性 , 这种比较好申诉 。
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