每个人都有五种心理需求,或者说,每个人的心理需求都有五个层次,分别是:被接纳,被感激,被赏识,被赞同,被认可 。本文仅剖析下级的心理需求,希望对上级的员工激励工作有所借鉴 。
文章插图
被接纳
【人的五个心理需求层次有哪些 心理需求的五个层次】被上级接纳、被团队接纳,是每位团队成员的共同心声 。人是社会动物,在组织、在团队里才能找到安全感 。如果一个人不被团队接纳,他就会产生孤独感,甚至会有敌对情绪 。
被感激
为别人帮了忙,付出了额外努力,作出了重要贡献,我们往往希望得到他人积极的回应 。表达感激之情,就是最积极的回应 。养成感激他人的习惯,有助于促进人际关系的和谐 。
被赏识
每个人都有自己的长处,同时,每个人都要善于发现别人的长处 。如果总是盯着别人的短处,则无人可用;如果总是看到别人的长处,则到处都是人才 。正视自己的短处,才能发挥别人的长处 。
被赞同
每个人都需要同盟,渴望自己的观点得到别人的赞同 。当这种赞同来自上级的时候,激励作用会更大 。因为上级在赞同下级的建议或方案的同时,往往会提供一些资源上的支持,使下级的想法得以付诸实施 。
被认可
被上级认可,被组织认可,是下级心理需求的最高层次 。被认可,是对一个人在组织、在团队中地位的肯定 。比如,企业里的职称评定,就是一种非常正式的认可 。在正式会议上的表彰,也是一种具有很强激励作用的认可 。
文章插图
上述心理需求的五个层次,激励的强度依次增大 。统计表明,在下级的五个心理需求层次中,被感激、被赏识的忽视程度是最高的 。上级为什么不去感激下级?因为上级总认为下级的付出是应该的,职责所在而已 。
为什么不去赏识下级?因为上级总认为下级的任务很简单、成绩比较小,不值得肯定 。当上级这样认为时,他们已经犯了评价错误,他们总是以自身的能力评价下级的成果,这是评价错位 。
实际上,无论一个人年龄大小,还是职务高低,这五种心理需求都是存在,只不过,内涵或者情境略有不同而已 。关注这五种心理需求,既利于管理,也利于人际交往 。
推荐阅读
- 苏州夜游不容错过的五个景点 苏州晚上夜景哪里好玩
- 对待爱情的性格心理分析 缺少父爱的男生爱情观特点
- 一岁宝宝缺乏安全感心理表现 缺乏安全感怎么改善
- 那些矫情的男生是什么心理性格 一个男人矫情的表现
- 88句 2023年暗恋一个人的句子
- 88句 2023年暗恋一个人的句子说说
- 自以为是男人性格什么样子 一个自以为是的男人的表现
- 列举五个常见的非物质文化遗产 中国非物质文化遗产
- 猫咪真的能预知人的死亡吗 猫为什么知道人将死亡
- 记恨父母的心理怎么解决 孩子对父母有仇恨心理怎么办