粉丝私信问我“到底什么是饥饿营销?”他听吴晓波频道一位讲师说:“饥饿营销,就是商家故意控制供货量、制造稀缺,从而达到需求无限大的假象 。”
我跟这位粉丝说,吴晓波频道的这位老师没说错 。但是,他只是讲了饥饿营销的“表面”,而没有看到它的本质 。那饥饿营销到底是什么?它的本质又是什么?又如何全面理解它?那咱们今天就聊聊,这个被专家学者、培训讲师、创业者和企业家们片面、甚至错误理解了的“饥饿营销” 。
第一点:首先,先明确饥饿营销的本质性概念或定义 。
透过现象看本质的饥饿营销定义或概念:饥饿营销是商家利用甚至玩弄人性的虚荣、好奇和羊群效应等弱点,通过人为故意控制供货量,制造稀缺和“再不买就买不到”的痛点需求假象,从而达到高价和暴利的目的 。
从本质上来说,饥饿营销是一场人性弱点和丑陋同时暴露无遗的把戏 。也就是说,是消费者人性的弱点赤裸裸暴露的丑陋,以及先知先觉的商家利用和玩弄人性弱点的丑陋,同时呈现 。
当不知不觉和后知后觉的人,认识到自己人性的弱点暴露、被利用和玩弄之后,往往有哑巴吃黄连有苦说不出的感觉,甚至有吃了苍蝇般的感觉 。从此,便远离这个品牌 。否则,要么就是强装“真喜欢”,而拒不承认自己的人性弱点暴露、被利用和玩弄;要么就是被商家彻底洗了脑的疯狂追随者 。
因为,这个世界上已经没有稀缺的商品,只有稀缺的认知和良心!
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第二点:饥饿营销成立的两个必要条件和一个充分条件 。
首先要搞清楚充分条件和必要条件的概念:(1)、什么是充分条件呢?如果条件A是结论B的充分条件:A与其他条件是并联关系,即A、C、D……中任意一个存在都可以使得B成立 。也就是说,一个人就能顶天立地 。
(2)、什么是必要条件呢?如果条件A是结论B的必要条件:A与其他条件是串联关系,即条件A必须存在,且条件C、D、E、F……等条件也全部存在,才能使B成立 。也就是说,并联关系中的任何一个存在都可以使B成立 。也就是说,所有条件必须团结起来才能达到目的 。
那我们再来说饥饿营销成立的两个必要条件和两个充分条件 。
首先我们来看,饥饿营销成立的两个必要条件 。
饥饿营销成立的第一个必要条件:必须先有黄盖,就是虚荣、好奇、羊群效应等绝大多数人(也就是消费者)的人性弱点赤裸裸的暴露 。
饥饿营销成立的第二个必要条件:也必须有周瑜,就是极少数人或者商家极度贪婪、利用和玩弄多数人的人性弱点的丑陋暴露无遗 。
也就是说,周瑜和黄盖必须同时存在,至于商品是否真的好、是否真的稀缺甚至都是无关紧要的因素 。
解释这两个必要条件,解铃还须系铃人,还是要找饥饿营销的始作俑者乔布斯 。乔布斯的一句击穿传统认知的经典语录,为苹果手机的饥饿营销创造了无与伦比的诞生土壤,并且让很多人对苹果手机的饥饿营销趋之若鹜,心甘情愿地被收割 。
如此一来,周瑜和黄盖这一对好搭档就算组成了 。这句经典语录就是:“人们不知道想要什么,直到你把它摆在他们面前 。正因如此,我从不依靠市场研究 。”
樊登读书会的樊(fan)登甚至说:“用户是愚蠢的,他们并未意识到自己的深刻需求 。” 樊登这里说的“深刻需求”的本意就是我常说的痛点需求,樊登的这句话,用在解释饥饿营销中,前半句是对的,后半句却是错的 。因为饥饿营销中人为制造的“再不买就买不到”假象,并不是真正意义上的痛点需求 。
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