电商网站搜索引擎和推荐系统 网购搜索


网购搜索(电商网站搜索引擎和推荐系统)

本文从产品角度出发,汇聚了前辈们的智慧,对电商搜索引擎和推荐系统做了总结和分析,让自己有了整体的认识,期望对大家带来益处 。

在电商网站购物,我们会通过两种渠道锁定产品,一种是通过搜索引擎或筛选器,快速定位到目标商品;另一种是系统推荐,根据客户喜好、浏览足迹、用户购买率等推荐大家可能感兴趣的商品 。
前一种使用场景是目标商品明确,可通过文字、语音、扫码等方式快速搜索到;后一种则是用户没有明确的购物需求,像逛街一样,漫无目的得浏览着商品 。这时推荐系统,越懂得用户,越能激发用户的购买欲 。
【电商网站搜索引擎和推荐系统 网购搜索】今天我们就来看一下几大主流电商的搜索引擎和推荐系统 。

搜索引擎
笔者查看了淘宝、京东、亚马逊和当当的主页,发现此类电商平台的搜索引擎大同小异,都提供两种搜索方式,一是利用搜索框直接进行文字搜索,二是根据商品的类目进行搜索 。
淘宝网搜索引擎
京东搜索引擎
亚马逊搜索引擎
当当搜索引擎
搜索框的主流查询词(Query)还是文字为主,这是因为搜索引擎抓取和索引的绝大部分内容也是以文字方式组织的,淘宝和京东的Query扩展到了图片,可以上传图片搜同款,更加精确到具体商品 。
另外,我们看到搜索框的下方有热搜词,这种设置有两种目的: