APP拉新一向是运营人不得不面对的一个难题,而如何在没钱、没支持、没人的“三无状况”下拉新,更是难上加难 。笔者通过几个活动为我们分享了两种H5拉新思路 。做APP运营,势必需要涉及到APP的拉新问题,而这也是运营人共同苦恼的问题,没有流量,后续的一切运营动作都无法展开 。
目前适合APP的拉新方式主要分为这么几种:ASO优化、地推、花钱砸广告推广、老拉新做用户裂变、异业合作换量等 。
这些拉新方式存在交叉重合的部分,也有完全独立的地方 。例如花钱砸广告做推广的时候,也会包含地推;老拉新的活动裂变也会通过广告等形式传播出去 。
总之,引流的实质就是——通过一切手段,告知目标用户APP的存在,并用内容或利益点引导目标用户完成下载注册 。
今天要和大家分享的,主要是通过H5的形式策划的一系列拉新活动,每个活动的切入点不同,但是也反应了一些共性的问题 。大概前前后后做了有将近9个H5活动,最终保留下来作为长期引流活动的就2个 。走过很多弯路,希望对看到此文的朋友能够有所帮助 。
一、条件背景决定采取何种拉新方式 (相似的背景,分享的方法论才有参考意义,如果条件背景不相同的话,本文的参考意义不大) 。
我们的背景总结起来就是:没钱、没支持、没人的“三无状况” 。
1. 没钱 没钱到什么份儿上呢?就是所有涉及现金的活动申请都不通过(初期的时候,连品牌库存产品的中小样资源都申请不到,靠短信的方式引导下载注册,做了6万的下载注册用户数 。后来终于可以申请到产品中小样了) 。
2. 没支持 我们有线下门店,完全可以通过线下店铺销售人员引导用户注册APP,但是因为没有给销售人员任何的奖励机制,所以线下门店的支持为零 。
我们有常规的电商渠道,这些电商渠道中,既有第三方的,也有自有平台,但是在APP拉新方面,仍然拒绝任何支持(提出过APP给渠道反向导流,节约渠道的拉新推广成本,但是因渠道内存在竞争,各渠道都不允许APP为某一渠道导流,宁愿把APP的流量放在那里,也不愿APP为任何一个渠道赋能 。同样地,各个渠道也不愿意把用户引流到APP上去,局面很尴尬) 。
3. 没人 尽管我们的项目是一个互联网项目,但是没有产品经理、没有交互设计师;仅有的产品专员、UI设计师一般水平,还有两个运营,这就是APP的人员配置(按照这个人员配置,估计可能连普通的一般公司都比不上了,条件有些艰苦,绝大部分互联网公司,即便是内部孵化的项目,运营团队至少也是七到八个人) 。
面临以上的背景条件,在拉新的时候,我们可操作的空间非常有限,我们有的资源是:
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