2.指示灯不亮，但能烧水；
这是指示灯支路故障，可能是该支路出现了断路或指示灯损坏 。指示灯亮但不能烧水，这种故障是加热盘出现了断路；
3.水开以后不能断电；
这是蒸汽开关失灵所致，由于这个装置频繁动作，且处于潮湿工况，因此这是一种最常见的故障 。大多数情况下是生锈所致，也可能材质不良，时间长了性能改变，如果有生锈等异物清除即可；还有可能是蒸汽导管错位蒸汽到不了簧片上；
4.外壳带电 。
可能是发热盘故障或者导线绝缘损坏与外壳接触所致；
5.加热过程中有很高的噪音，
这种噪音不是正常的开水声音，这是因为里面积存了较厚的水垢的缘故 。清除了水垢以后就能消除；
6.干烧不断电，
这是蒸汽自动开关和温控器都失效的现象；
7.加热慢：
电源电压是否过低，水壶内是否水垢太多，电源插头是否接触不良；
六、电热水壶安全注意事项
因电热水壶质量低劣发生的安全事故也有几件，比如水烧干后断电装置不起作用，引起了火灾事故，还有缸体漏电发生触电事故….. 。不得不引起我们的高度重视 。
1.水不能加的过满；长时间水多外溢对内部结构是一种损伤；
2.远离小孩能够接触到的地方；
3.杜绝山寨产品，为了节约成本，有些厂家的产品其部件质量低劣，甚至没有防干烧功能；用不了多长时间问题百出；
4.定期处理水垢；
5.淘汰无保护功能产品，选择保护功能齐全产品；毕竟后者贵不了多少钱，安全上有保障 。选购时一定要问清其是否具有水开断电功能？是否具有防干烧功能？不能被忽悠了 。
6.清洗时必须切断电源，不能带电操作；
7.作为专用的热水壶，不能用来煮饭，勉强煮饭带来的后果问题不少 。
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