与此同时,在经历了连续4年的亏损后,嘀嗒出行从2019年开始盈利,当年的利润净额达到了1.72亿元 。
没能完全抓住市场机遇 居住在广东佛山的彭晖是各大顺风车平台的资深车主,4年时间的累计订单量在400单左右 。由于需要频繁来往珠三角各地,彭晖经常会同时开启几个顺风车平台,寻找顺路的乘客,分摊车费 。
彭晖告诉南方周末,滴滴顺风车下线后,他就转用嘀嗒顺风车,明显感觉到订单量猛增 。“之前滴滴顺风车没下线的时候,嘀嗒顺风车可以匹配的订单大概是50个左右;滴滴下线后,嘀嗒顺风车待匹配的单能增加到两百多个 。”
然而,尽管嘀嗒顺风车订单量实现了大幅上涨,但与滴滴顺风车下线前的订单量相比,仍存在较大差距 。如果以150万计算滴滴顺风车2018年的日均订单量,嘀嗒顺风车2019年的订单量仅为滴滴顺风车下线前的32.6% 。
此外,整个顺风车市场也在2019年出现了萎缩状态 。2020年5月,艾媒咨询发布的《2019-2020年中国顺风车专题研究报告》显示,受部分平台顺风车业务下线影响,中国顺风车用户规模从2018年的2.58亿人次,下降到了2019年的1.98亿人次 。
【详解嘀嗒顺风车注册条件 嘀嗒出行顺风车怎么下载】这也意味着,滴滴顺风车下线所空出的顺风车市场,嘀嗒顺风车并没有完全接住 。
“首先是由于恶性事件的发生,导致人们对顺风车产品的信心需要重建 。”李洋向南方周末解释,“滴滴顺风车业务中有很大比例集中在跨城出行,而跨城顺风车又是嘀嗒市场渗透率比较低的业务,所以滴滴下线后的大量跨城订单,嘀嗒不太好接 。”
上述艾媒咨询的报告显示,在中国网民的顺风车使用场景中,排名首位的便是跨城出行,占据了41.2%的比重,比排名第二的日常上下班高出了15.5个百分点 。
此外,2019年开始,哈啰顺风车、高德顺风车、曹操顺风车陆续上线,以及滴滴顺风车在一年多整改过后的重新试运营,都对嘀嗒顺风车订单起到了一定分流作用 。
不过,一位业内知情人士向南方周末透露,由于目前滴滴顺风车处于试运营状态,重心仍然放在运营安全方面,滴滴顺风车平台的日均订单量仍低于下线前同期水平 。
躲不开的安全隐忧 在顺风车业务的发展过程中,合规一直是顺风车企业无法绕开的问题 。
2016年7月28日,国务院办公厅颁布文件解释称,顺风车是由合乘服务提供者事先发布出行信息,出行线路相同的人选择乘坐合乘服务提供者的小客车、分摊部分出行成本或免费互助的共享出行方式,应当鼓励发展 。
国务院的文件中明确了顺风车不适用于网约车的管理,却并未规定顺风车的具体监管细则,而是将制定顺风车管理规定的权限交予了各地政府 。
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