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软件FMEA如何做？ fmea案例

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fmea案例（软件FMEA如何做？）
FMEA这个工具在软件行业应用其实非常小众，在汽车行业或者说硬件这块应用相对比较多 。有些质量人员把硬件质量管理工具想延伸到软件上，才提出在软件设计时应用FMEA这个质量工具，但真正的软件从业者或者软件QA人员，可能有听过但真正在企业使用的可能是极少数 。
当下传统企业数字化转型以及新能源汽车电子化，使得软件的重要作用得以凸显，也导致软件研发质量的越来越得到重视 。但现实情况是，很多质量管理人员都是硬件出身，对软件并不太懂，因此很多人都希望宋老师讲讲软件FMEA，所以今天我们就聊聊软件的FMEA如何做 。
01
FMEA概述
FMEA：潜在失效模式及后果分析
FMEA是一种系统化的过程活动针对产品（系统、子系统、零件）或制造过程；分析潜在失效原因、失效模式及失效后果；识别现行的控制措施；风险评价；按行动优先级，制定改进措施并完成验证 。
我们简单一点描述就是分析风险的工具，在风险发生前予以识别出来，并在事前采取合适的措施来消除缺陷，这正是预防思想的具体体现 。
FMEA作为技术风险分析工具，可以帮助组织实现如下预期；
FMEA最早参数于美国军方的MIL-P-1629，后来在航天航空业得到应用并获得成功，再逐步推广到其他行业，2019年推出最新版 。下图可以看到FMEA的一个发展历程，可以发现在软件行业涉猎还比较少 。
最新版的FMEA最显著的改进是，一个是建立了FMEA制定的过程步骤；另一个是，在分析时，更强调系统环境对分析对象的影响 。
《GJB/Z1391-2006故障模式、影响及危害性分析指南》对软件FMEA做了一个定义：
软件FMECA主要是在软件开发阶段的早期，通过识别软件故障模式，研究分析各种故障模式产生的原因及其造成的后果，寻找消除和减少其有害后果的方法，以尽早发现潜在的问题，并采取相应的措施，从而提高软件的可靠性和安全性 。
02
软件FMEA与硬件FMEA的主要差异
不同于硬件的FMEA有比较多的案例来进行参考，软件FMEA尚缺乏统一可供参考的案例也比较少 。两者之间也存在重要差异：
1)分析对象的差异
硬件的分析对象可以明确地选择到底层物理器件，而软件不容易清楚地划分模块和层次，软件分解的深度常常受到工程应用的限制 。软件如果也分解至基本的语句级，要穷尽所有的逻辑路径风险，则将面临失效模式无法穷尽，分析工作难以为继的局面 。软件运行时的输入数据和外界环境对运行结果也有影响，因此即使单独语句没有错误，运行时仍可能失效；
2)失效模式不同
硬件的失效主要是由于物理器件的老化或磨损带来的参数漂移，因此，硬件的失效模式比较明确而且有限 。而软件不存在磨损情况，其失效是由于设计造成的，也与用户的使用软件的方式有关，所以软件的失效模式较为复杂，目前尚无全面系统的定义，因此需要针对具体的应用进行分析 。

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