可操作性:
活动的可操作性从两个方面来体现:
第一:是从运营策划的角度来讲 , 你策划的这场活动 , 要能被执行 。这点应该比较容易理解 , 就是你做的活动你要有能力做得来 , 比如像双十一这样的活动 , 给你足够的预算 , 你也未必能落地实操 。所以在进行活动策划的时候 , 一定是要能落地的 , 而不是飞在空中的 。
第二:从用户的角度来讲 , 参与活动的成本越低 , 参与度也就越高 。用户参与你的活动 , 光理解你的活动规则就需要花费大量时间成本和脑力成本 , 那你这场活动注定会是失败的 。
当然讲到这 , 一定会有小伙伴质疑 , 你看人家双十一的活动 , 游戏规则那叫一个复杂 , 理解难度都快上天了 , 不是一样很火热么?!
其实你错了 , 双十一的游戏规则你以为是设计给消费者的么?每年双十一规则出来 , 就会有像π爷我一样的 , 成千上万的运营人、自媒体人 , 一早就把整个活动的规则研究的透透的了 , 消费者根本不需要自己去研究 , 上网随便一搜就有一大堆的攻略 , 用户照着做就行 。为什么说双十一活动是一场全民狂欢?因为它吸引到的用户不只是有购物需求的人群 , 更有其他各行各业的人 , 有的人要蹭热点 , 有点人要借用这个活动实现自己的目的等等 。其实像双十一这类活动 , 已经不能说它是一场活动了 , 它早就脱离了商家与客户之间的博弈范畴 , 它背后还有平台、资本、流量等等 。
说回正题 , 关于活动玩法部分 , 创意性也好 , 可操作性也好 , 一句话概括就是要以用户体验为活动玩法的前缀 。当你策划出一场活动时 , 首先需要让同事、朋友先体验一下 , 看看整体的活动流程是否存在问题 , 话题度是否有吸引力、玩法是否能激发用户参与等等 。
二:活动运营的实施
讲完活动目标的拆解、活动噱头和利益以及活动玩法 , 接下来就要讲讲活动的实操部分了 。如果前面部分主要是在活动前期策划部分的理论知识 , 那么接下来就是活动具体执行中的问题了 。
活动具体执行部分主要分为四个阶段即:预热期、启动期、高潮期和收尾阶段 。这一部分最最核心的就是在节奏上的把握 , 也是最考验运营人的部分 。
预热期:
这一阶段的主要目的:就是告诉用户 , 我们将要有一场活动 。
预热周期:一般是活动前2周–1个月左右 , 根据具体的活动 , 活动预热期进行调整 , 活动规模越大 , 预热期就应该越早开始 , 当然所需要投入的预算费用也会相应更高 。
主要内容:在这一阶段的主要内容 , 就是引起关注 , 可以通过抛一些悬念、话题等来吸引用户 。
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