图6 开启主机的DHCP客户端服务
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5、排查到这一步，如果主机还是无法获取到IP地址，那么基本上可以排除是本机上面的问题，可以将重点放在路由器上面 。登录路由器之后在网络配置中查看DHCP是否配置正常：
图7 路由器中DHCP服务关闭
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上面的情况是路由器中已经关闭了局域网的DHCP服务，导致局域网中的主机无法从路由器上获取到IP地址，此时需要开启路由器的DHCP服务，并且配置需要分配的地址，或者将主机的地址设置为与局域网同网段的静态IP地址，2中方式都可以实现上网 。但是主机设置静态IP地址容易导致局域网内的主机发生IP地址冲突，建议开启路由器的DHCP服务，可以方便快捷地解决问题 。
上面解析了当电脑无法自动获取IP地址时最基本的排查方法，那么接下来说一下手机上连接无线WIFI无法自动获取到IP地址时要怎么解决
手机出现无法自动获取到IP地址的情况时，一般不会是手机的问题，而是先排查无线路由器或者AP的问题 。
1、当无线路由器或者AP设置了最大用户数的时候，举个例子：路由器设置允许接入的最大用户数是3，如果恰好你是第四个连接WIFI的用户时，那么路由器会允许你验证密钥成功，但是不会下发IP地址，因为已经限制了最大接入用户数 。此时需要有某一个用户断开了WIFI连接，此时路由器才会将IP地址下发给其他用户，这个时候才可以连接WIFI上网 。
图8 路由器配置最大接入用户数为3
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图9 当前无线接入用户数为3
出现这种情况的时候，下一个用户想要连接WIFI时就会出现获取不到IP地址的情况 。针对这种情况，可以将WIFI的最大接入用户数适度增加，在保证路由器可以流畅运行的情况下，增加最大接入用户数就可以了 。
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2、当周围的无线信号比较多的时候，可能出现在同一个无线频道中存在很多无线信号的情况，那么此时周围的无线信号都会互相干扰，导致手机连接无线WIFI的时候出现问题，导致无法获取IP地址 。针对这种情况，可以更改一下无线信号所在无线频道，避免其他的无线信号对自己产生干扰 。
图10 更改无线频道
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小结：设备无法自动获取到IP地址涉及到的问题很多，上述的排查只是最基本的排查方案，当出现这种问题的时候，如果是有线连接，则首先从自己的主机开始排查，如果是无线连接，则从无线路由器开始排查，仔细分析每一个问题，那么会发现想要解决这个问题其实并不难！
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