申通的客服电话是95543 ， 400-889-5543 ， 但是没有24小时的服务的 。
这个当然不是的呀 ， 申通快递人工客服他们上班是有时间规定的 ， 一般都是在9:30左右上班晚上9:30之前下班的 ， 如果你想要咨询问题的话 ， 就在早上9:30之后至晚上9:30之前咨询任何问题都是可以的 。
具体的联系方法如下 。
1、先拨通95543电话 ， 最好选择客服时间不太忙的时候 ， 避开高峰期 ， 如月末 ， 双十一 ， 过年等特殊时间等 ， 早上打通的概率比较大 。
2、根据语音操作 ， 拨号3-投诉建议 ，
【申通客服人工24小时服务】3、根据语音提示 ， 输入快递单号 ， 等待客服接通 。
4、如果一次打不通 ， 可以多打几次 ， 或者联系线下的客服员 ， 代为联系 。
5、打客服电话一般都是跟踪快递进程 ， 如果遇到特殊天气等原因 ， 往往只有等待 。
如果到了最后一个站点 ， 没有派送 ， 可以网上查询或客服咨询 ， 最后一个站点的公用电话 ， 打站点电话催件比客服催件更有效 。
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申通的介绍
申通快递有限公司 ， 质量方针是：快速、安全、准确、周到 ， 客户的满意 ， 是申通的追求 。
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