爱普生R230打印机问题


爱普生R230打印机问题

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请先确保打印机在开机状态下 , 只有电源灯常亮 。若其它指示灯状态为亮或闪 , 请参照随机的《操作手册》进行故障排除 。您可通过爱普生网站下载《操作手册》:http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/guidedrive.aspx当只有电源灯常亮时 , 请您按照以下方法操作:(1)鼠标右键点击“计算机”->“管理”->“服务和应用程序” , 双击“服务” , 将"Print Spooler“设为“开启”状态 。(2)电脑左下角点击“开始”->“打印机和传真”或“设备和打印机” , 查看是否有您这款打印机的图标 , 如果没有 , 请您参照以下正确的方法安装驱动:您可浏览爱普生网站提供的解决方法进行处理 , 详细解决方案请参照以下链接文档:http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=1150&ArticleId=3950&pg=&view=&columnid2=1150(3)如果有使用的打印机图标 , 请点击鼠标右键 , 点击图标选择“打印机属性” , 点击“打印测试页” , 如果可以正常打印测试页 , 则说明驱动已正确安装 。如果不能打印测试页 , 请将打印机图标删除 , 然后重新插拔打印机端的USB接口 , 正常情况会出现一个新的图标 , 请将此图标设为默认打印机即可 。说明:l如果没有出现新的打印机图标 , 请将电脑端的USB接口重新插拔 。l如果使用台式机 , 请将USB线插在主机后面的USB接口处 。(4)如果不能出现新的打印机图标 , 鼠标右键点击“计算机” , 选择“管理”→“设备管理器” , 查看“其它设备”下是否有黄色叹号或问号的设备 , 如果有 , 请鼠标右键点击该设备选择“卸载” , 并重新插拔USB接口 。(5)如果仍没有提示“发现新硬件” , 请断开所有与电脑连接的USB打印机 , 查看“设备管理器”->“通用串行总线控制器”中是否仍有"USBprinting support" , 如果有请鼠标右键点击后选择“卸载” , 然后重新插入USB线 。(6)如果还是没有提示“发现新硬件” , 或没有"USBprinting support" , 建议更换2米以内有屏蔽磁环的USB线或更换电脑测试 。若问题仍无法解决 , 请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测 。您可浏览以下网址查看就近的服务中心:http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx
【爱普生R230打印机问题】

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