6、注意客户的意图
俗话说：计划没有变化快 。尽管你认为自己已经准备得足够全面了，但还是会有人从意想不到的角度去发问，打你个措手不及 。在谈判桌上如果遇到了这种问题，你需要记住一条简单的法则：重要的不是问题本身，而是提问者的意图，及客户的潜台词 。
只要你能参透客户的意图，琢磨透客户的潜台词，说出客户心中所想或客户心存的疑虑，那么你就成功一半了 。如果你的回答刚好是客户想要的答案，或者你能够为他解决问题，带来他想要的利益，那么恭喜你，你们双方接下来的谈话将会很顺利！
7、考虑全局
【商务谈判的十大技巧 商务谈判中必备的十大技巧】谈判是在双方都强调了各方的利益和价值后，通过提出各方各有所获的方案来取得谈判的成功，就是要最大限度的满足各方的合法利益，解决彼此间的冲突，保证公众的利益不受损害 。
为此，在谈判中要有全局观，专注于交易的整体价值，不要只想着你愿意得到的回报方式，还要考虑获得回报的时间 。比如，也许你跟这个客户的合作利润较少，回报有限，但将来客户转介绍也许会给你带来更大的效益 。
8、注意分寸
即使你是一个谈判高手，也不要急于向客户证明这一点 。那些上过谈判课的人常存在这种问题：在得到第一次合作机会时，就跟未来的客户疯狂讨价还价 。
9、多些耐心
与客户谈判进行的比较困难或时间拖延的比较长，客户没有明确告知你是否要与你达成最后的合作，可能会让你感觉是在故意刁难 。迟迟得不到的合作通知可能只意味着，你不是客户唯一关注的对象，保持联系，但要有耐心，即使你无法耐心等待，也不要带着沮丧或愤怒的情绪，让一切朝期望的方向发展 。
10、给予时间
与客户谈生意，今天没谈成的事情或许明天可以再商量商量 。信贷员有这样的体验，今天没有拜访成功的客户并不代表以后就不会成功 。随着时间的推移，客户的想法和利益都会发生改变 。客户今天拒绝你，表示他今天对你的想法是不认同的，一个月后，同样的想法客户也许就会认同，事无绝对，你需要给客户多些时间 。
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