东软熙康:低价没有抢来市场东软熙康依靠建立一个云医院网络,将城市中的政策制定者、医疗机构、患者及保险公司联系起来,从而实现公平的获得医疗资源并更有效和高效的交付医疗服务 。
根据弗若斯特沙利文报告,截至2021年第一季度,东软熙康覆盖25个城市云医院平台,按此测算其是最大的云医院网络,然却难逃亏损 。
2018年至2020年(报告期),东软熙康的营业收入分别为3.18亿元、4.00亿元、5.03亿元,呈增长态势,所获政府补助款项分别占当期营收比为11.95%、8.00%、3.18% 。即便如此,东软熙康净利润分别为-2.32亿元、-2.18亿元、-1.99亿元,依然连续亏损 。
东软熙康主营业务包含云医院平台服务、云医疗健康服务和智能医疗健康产品三项 。据悉,云医院平台成本包括云医院平台的开发和连接成本,由不同的平台分摊;云医疗服务包含医疗人员福利开支和设备折旧;而云医疗健康服务则包括医疗人员开支、设备折旧和租赁开支 。
据招股书披露,东软熙康多款主营业务毛利率下滑 。2020年,云医院平台服务的毛利率从2019年的59.3%大幅下滑至38.1%;智能医疗健康产品毛利率也从2018年的30.8%下滑至2019年的18.5%,2020年则为19.0%;而云医疗健康服务报告期毛利率也从2018年的23.9%下降至2019年的20.0% 。
对此,东软熙康解释:云医院平台毛利率的下滑是由于2020年推出更多仍在开发初期的项目;而智能医疗产品和云医疗服务毛利率的下滑,则是由于低价竞争策略所致 。
即便如此,东软熙康也并未获得大客户的青睐 。2018年至2020年,东软熙康的五大客户分别占总收入的14.3%、21.8%、16.2%,最大客户贡献收入分别占比6.4%、8.5%、5.0% 。
招股书显示,东软熙康每年收入大于5%的客户仅一位且不固定,均源于不赚钱的智能医疗健康产品销售 。2018年,东软集团亦在的五大客户之中 。
此外,低价策略下,近年来东软熙康的营销费用占比一直相对较高 。2018年至2020年,东软熙康的营销推广费用分别占总收入的27.85%、24.20%和19.23%,其中雇员福利开支分别占营销推广总开支的70.0%、70.7%、71.5%、73.6% 。
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