淘宝店铺搭建之后,面临的首要任务就是店铺流量问题,没有流量就没有成交 。一般而言,对于淘宝首当其冲的就是店铺流量问题,没流量、流量少,谈何成交?究竟应该作哪些工作呢?
一、店铺流量来源的主要渠道
网店申请成功,宝贝发布、店铺装修后,商家首先面临的问题就是流量问题,没有流量就没有成交 。对于商家而言,其店铺流量来源主要分为站内流量和站外流量 。
1.站内流量:免费的淘宝自然搜索流量(淘宝SEO)、付费的淘宝直通车、付费钻石展位、付费淘宝客流量、免费淘宝论坛帮派等社区流量、店铺收藏流量、回头客流量、淘宝站内活动流量 。
2.站外流量:搜索引擎优化流量、付费搜索引擎流量、站外横幅广告流量、论坛博客微博等社区流量、EDM流量、IM流量、淘宝站外活动流量等等 。
二、 淘宝SEO工作
从上面看,只要商家愿意,淘宝店铺有各种各样的流量入口,但对于绝大多数淘宝卖家而言,淘宝自然搜索流量都是不可或缺的一个流量渠道,一方面绝大多数买家进入商家店铺主要通过搜索进入,它是淘宝店铺的一个主流流量;另一方面相比较诸多流量方式而言,它是免费的,而且可操作性强 。一般在一个正常成熟商家的店铺里,淘宝自然搜索流量会达到30%甚至更多!那么究竟何为淘宝SEO,如何做好淘宝SEO工作呢?
1、淘宝SEO
SEO即搜索引擎优化,主要是指根据搜索引擎工作原理,使自己的商业信息在搜索引擎上排名靠前,从而引起用户关注、点击、查看,以促进用户使用、购买自己信息或商品的现代网络工作 。同样,淘宝SEO就是指商家通过优化自己的商品和店铺信息使自己的信息在淘宝搜索中排名靠前以便于用户关注、购买的行为活动 。
与综合类搜索引擎不同,淘宝搜索并不像全网搜索那样需要在整个互联网抓取数据、分析数据、归类数据,淘宝搜索的数据依赖于“卖家”整理归类并进行精准发布,换句话说,“卖家”商品发布的过程就是淘宝搜索建立商品索引的过程 。有了按类目、按属性发布的商品,就有了商品索引基础,搜索引擎就可以根据商品关键词,为买家提供精确的搜索结果 。因此做好淘宝SEO工作,得有淘宝的一套行为规则 。
那么究竟应该如何做卖家宝贝才能在淘宝的自然结果才能排名靠前呢?首先要先认识一下淘宝搜索:
淘宝主搜结果页主要包括以下模块:
A.主搜索框:用户搜索行为的操作区域,主要分为宝贝搜索、店铺搜索,同时支持天猫、二手、全球购三类细分搜索 。
B.商品属性筛选区:根据商品属性特征进行推荐,支持用户漏斗型缩小购物范围 。
C.类目筛选区:当关键词类目特征不明显时,推荐多个类目的商品集合,支持用户跨类目选购 。
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