再营销广告是一种针对潜在客户 ， 特别是曾经访问过网站、浏览过主页的用户 ， 根据其在线行为投放广告的一种广告形式 。换句话说 ， 再营销广告可以将社交媒体上的“橱窗浏览者”转变为真正的购买客户 。
研究表明 ， 大约98%的访客在访问商店或网站时不会产生购买行为 。
（数据来源于statista-2018Q4美国在线购物者的转换率）
再营销广告便是针对这98%的访客进行的 ， 通过再营销广告 ， 商家可以将他们变成客户 ， 电子邮件订阅者 ， 产品拥护者等等 。以下提供6种再营销广告应注意的要点和方法 ， 助力网站销量提升：
一、了解买方周期
买方周期类似于销售漏斗 ， 从底部的“意识”开始 ， 到“熟悉”层、“考虑”层、“购买”层 ， 最后到“忠诚”层 ， 转化的人数越来越少 ， 但买家的品牌忠诚度却越来越高 。
（图表来源于Mckinsey）
再营销广告旨在捕获更多的“熟悉”层及“考虑”层的客户 ， 如果脱离了上述的漏斗以及顾客的产品购买周期 ， 品牌很有可能因为过于频繁的投放广告而引起潜在客户的反感 ， 因此再营销广告的第一大忌是——简单粗暴的滚动播放 。
再营销广告更考验营销人员的策划与广告意识 ， 在投放广告之前 ， 营销人员需要详细了解目标客户的数据以及营销活动的有效性 ， 清楚了解“什么是成功的”、“什么是失败的”、“哪些广告的投资回报率最高”等等问题 。
二、改善目标受众定位
很多品牌投放再营销广告时 ， 将目标客户定位为“所有访问过网站或店铺的人” ， 这种方法是错误的 。用户会出于某种原因访问网站 ， 却不代表他们有购买意图 ， 如果将目标受众如此定位 ， 往往会增加再营销的广告费用却无法获得应有的转化 。
因此 ， 再营销广告的广告受众必须定位在那些有购买者意图的用户身上 。想要做到这一点其实并不难 ， 利用Facebook、Instagram这些社交媒体的大数据 ， 即可根据访客可能感兴趣的主题将访客进行分类 ， 从而获取最适合的受众群体 。
三、密切关注广告频率
频率往往是很多品牌在投放广告时没有考虑的因素 。但最近一项关于美国消费者情绪与再营销广告相关的研究表明——广告频率对买家情绪有负面影响 。
（数据来源于Inskin）
过度的广告频率会将买家的购买欲望从正面变为负面 ， 它甚至可能会导致客户对品牌感到愤怒 ， 进而影响所有未来的销售 。
建议是同一份广告素材投放给同一个客户在频率周期内不要超过2次 ， 这个周期可以根据整个再营销计划而定 。
四、在Facebook上使用动态素材广告
你可能在Facebook上尝试过动态产品广告 ， 但你是否尝试过动态素材广告？
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