互联网公司的产品线是一个流水线 。互联网产品团队指的是整个团队围绕着一个产品打造,并且以设计开发完成该产品为目标的团队 。比如微信团队、支付宝团队等 。互联网产品有可能是移动端,也可能是电脑端 。也可能同时开展多个产品线等 。我们按部门可以把他们分为:管理层、产品部、研发部、市场部 。设计团可能单独成立部门也可能融合在产品部门里 。互联网产品团队按角色可分为:
高层 (leader)
一个团队的领袖,由董事会、董事会主席、首席执行官CEO(Chief Executive Officer)、首席技术官 CTO(Chief Technology Officer)等组成 。决策公司的关键事物 。
主要输出:idea
使用软件:Office
用研团队 UR (User Research)
通过用户研究的手段调查老板的想法靠不靠谱 。用研团队保障着公司与用户之间的联系,确保研发的产品是用户所喜欢的 。研发之前、研发之中、研发之后的反馈都需要用户研究团队及时参与收集数据等 。
主要输出:用户研究报告
使用软件:Office、眼动仪等
产品经理 PM (product manager)
产品经理细化产品逻辑,产品经理或交互设计师设计原型图,原型图用来和老板汇报和交付设计师 。负责产品从无到有的企划 。产品经理首先的职责是在产品策划阶段向管理层提出产品文档 。产品文档PRD通常包括产品的规划、市场分析、竞品分析、迭代规划等 。然后在立项之后负责进度的把控、质量的把控和各个部门的协调工作 。在产品管理中,产品经理是领头人,是协调员,是鼓动者,但他并不是老板 。作为产品经理,虽然针对产品开发本身有很大的权力,可以对产品生命周期中的各阶段工作进行干预,但从行政上讲,并不像一般的经理那样有自己的下属,但他又要调动很多资源来做事,因此如何做好这个角色是需要相当技巧的 。
主要输出:产品需求文档(PRD)、市场需求文档(MRD)、原型图(Layout)等
使用软件:文档书写软件(Office)、原型图软件(Axure、蓝湖、墨刀等)
项目经理 (Project manager)
从职业角度,是指企业建立以项目经理责任制为核心,对项目实行质量、安全、进度、成本管理的责任保证体系和全面提高项目管理水平设立的重要管理岗位 。项目经理是为项目的成功策划和执行负总责的人 。这个职位很多公司里可能都是由产品兼顾 。项目经理负责的是进度的把控和项目问题的即时解决 。
主要输出:项目进度表
使用软件:文档书写软件(Office)
交互设计师 UX 或UE (User Experience Designer)
把产品需求文档(PRD)优化成可交互的原型图给设计师和技术 。
主要输出:交互图(prototype)
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