1、将耳机插入其它手机或MP3看看是耳机问题还是手机问题 。假如是耳机的问题可能是插头氧化了 ， 用橡皮擦用力将外氧化层擦掉 ， 再插入即可 。假如不行便是耳机内元器件顺坏 ， 送去维修 。
【耳机插手机没反应 具体问题具体分析】2、手机问题如下处理：1.查看音乐播放器及手机音量是否调整得当 。2.手机插孔已氧化 ， 用无水酒精蘸棉签上擦拭 ， 再插入试试 。3.手机太卡导致反应迟钝 ， 将手机垃圾清理清理 ， 没必要的东西删除关机重新启动 。4.备份文件 ， 将手机恢复出厂设置（或是重置手机）即可 。
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