有的抖音商家开通店铺之后 , 因为销量并不是太好 , 所以申请关闭抖音店铺 , 但是有些商品还在交易中 , 买家没有收货成本还没有收回来 , 那么抖音商家退店了能追回钱吗?
在抖音上买的东西 , 遇到被抖音店铺退店了 , 可能钱就追不回来了 , 一般需要联系抖音客服来进行解决 。
【抖音商家退店了能追回钱吗?退店需注意哪些?】退店需注意哪些?
1、11月29日消息 , 抖音电商公布修订后的《商家退店规范》 , 该规范将于2021年12月3日生效执行 。据介绍 , 店铺退店是指商家退出平台 , 不再在平台开展各项经营活动 。包括商家主动退出及及平台清退两种情形 。而抖音电商本次修订的核心变化是同一主体主动退出后重新入驻 , 将取消其6个月的时间限制 。
2、根据《商家退店规范》的内容 , 抖音电商上的店铺退店需满足以下条件:店铺内所有商品已下架 , 确保不再发生新的交易;在店铺首页显著位置持续公示已满30天;所有商品订单为交易完成或者交易关闭状态 , 且最后一笔订单完成已满90天;无佣金欠款;周期打款已结清;无保证金欠款 。
3、值得一提的是 , 11月25日 , 抖音电商公布《“画风低质:图片轮播”实施细则》 。图片轮播即短视频全程播放多张或单张图片等非视频内容 , 或以图片轮播作为视频主要内容替代商品实物展示的行为 。
4、抖音电商表示 , 图片轮播行为 , 严重影响用户交易和浏览体验 , 扰乱平台秩序 。平台禁止此类低质短视频内容 , 一经发现 , 将根据平台规则及创作者与平台签订的服务协议 , 采取下架违规商品、扣除信用分、限制或永久关闭商品分享功能等管理措施 。
5、与此同时 , 同日 , 抖音电商也公布了《酒店旅游类商品宣传规范》 , 平台商家/创作者推广酒店旅游类商品时需要遵守多条规定 。规范还禁止以盲盒、礼盒、神秘酒店等“盲盒衍生类”形式售卖酒店旅游类商品 。
建议抖音商家不要太着急退店 , 最好把店铺里的交易全部完成 , 没有任何的商品在销售 , 这样退店才比较顺利 , 不然的话会很麻烦 。
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