对于windows蓝屏是十分常见的故障 , 也是十分难以解决的问题 , 例如软件冲突兼容性问题、系统补丁bug、超频不当、系统文件损坏、硬件驱动兼容性、虚拟内存设置不当、电脑硬件温度过高、内存硬盘等硬件损坏、内存松动等均可能造成电脑蓝屏 , 正因为可能性太多了 , 只有对症下药才可以解决处理电脑蓝屏的问题 , 不过大多数蓝屏都是因为软件、系统上导致的问题 , 系统重新安装基本可以解决100%的问题 , 如果系统重新安装依然蓝屏 , 基本就需要找找硬件上的问题了 。
Windows系统蓝屏原因排查及解决方法
如果系统经常蓝屏 , 但是依然可以进入操作系统(也可以进入安全模式进行操作) , 我们通过系统设置 , 需要在电脑蓝屏的时候生成DMP文件 , 通过WinDbg或者BlueScreenView这样的蓝屏分析器来分析生成的DMP文件 , 查看电脑到底是因为什么程序或者驱动导致的电脑蓝屏现象 。
【电脑蓝屏有哪些原因】我们先来教您如何设置Windows系统在蓝屏的时候生成DMP文件 , 让系统蓝屏之后 , 自动生成DMP文件 。这里以Win10为例 , 我们右键点击“此电脑” , 选择“属性” , 点击“高级系统设置” , 在系统属性窗口中 , 高级选项卡中的启动和故障恢复中 , 点击“设置”按钮 。在启动和故障恢复的窗口中 , 我们勾选“将事件写入系统日志” , 写入调试信息为“核心内存转储”或者“小内存转储(256KB)” , 个人建议选择“小内存转储(256KB)” , 点击确定就好了 。
注:Win7系统设置生成DMP文件的方法 , 鼠标右键桌面上的“计算机”-选择属性-点击“高级系统设置”-“点击启动和故障恢复”设置 , 勾选“将事件写入系统日志”选项 。
等待下一次电脑蓝屏之后 , 我们通过C:\Windows\minidump这个路径找到您电脑蓝屏的DMP文件 , 接下来我们就要借助WinDbg或者BlueScreenView蓝屏分析器进行查看蓝屏主要的原因了 , 由于WinDbg蓝屏分析器虽然对于专业人士使用的比较多 , 但是由于使用上对小白不是太友好 , 所以这里我们以BlueScreenView蓝屏分析器为例 , 软件比较简单 , 适合小白使用 。
文章插图
综上所述 , 如果您在使用Windows系统的时候经常发生蓝屏 , 玩得好好的忽然就蓝屏 , 不妨通过蓝屏分析软件对DMP文件进行分析 , 找到电脑蓝屏的罪魁祸首 , 问题解决就迎刃而解啦 , 当然如果您实在解决不了蓝屏 , 那么无疑是重装系统是最直接有效的方法 , 排除一切系统、软件导致的蓝屏故障 , 如果重新安装系统 , 依然会蓝屏 , 基本可以找硬件的问题啦 , 重点排除内存(多条内存 , 可以先插一根内存进行排除法)、硬盘、硬件温度以及硬件是否超频等导致的问题 。
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