小红书第三方商家OTC药品行业管理规范

为了更好地引导、规范小红书商家发布OTC药品,提升小红书OTC药品信息展示质量以及准确性,营造良好的生态环境,提升用户体验,特制定了《小红书第三方商家OTC药品行业管理规范》 。规则内容如下:
第一章 概述
第一条 本规范适用于小红书平台上OTC药品类商品经营、管理和违规处罚 。OTC药品类目包括:【保健品及医药 >OTC药品(仅限邀约)】二级类目及其所有子类目 。
第二条OTC药品(通称“非处方药”),是指那些不需要医生处方,消费者可在药房或药店中根据药师建议或直接购取的药物 。OTC药品分为甲类OTC药品(标识为红底白字)和乙类OTC药品(标识为绿底白字),如下图所示:
第三条 本规范对OTC药品有特殊规定的事项,适用本规范,本规范未规定的事项,适用小红书发布的其他规则,包括但不限于《小红书商家商品发布规范》等 。
第二章 商品发布规范
第四条【标题发布规范】
商家发布OTC药品时,标题应当严格遵守以下基本要求:
(一)商品标题需包含以下元素:品牌名+药品商品名+药品通用名+规格参数 。
(二)商家应保证所填各属性内容及自主编辑内容与药品包装、标签及说明书等内容相符 。
第五条【图片发布规范】
商家发布OTC药品时,商品图片应当严格遵守以下基本要求:
(一)图片应为实物拍摄,且为正方形 。
(二)图片不得有边框,不得留白,且不能为多张图片拼在一起 。
(三)每个商品主轮播图不得少于3张,且应按如下顺序提交:第一张主图为外包装正面全貌图,能看到醒目的药品名称、OTC标识等信息;
第二张为外包装背面或侧面全貌图,能看到生产者详细信息,包括生产者企业名称和地址;第三张为说明书图(说明书如有多页,可使用多张图片展示) 。
(四)图片上除店铺的Logo外,不得添加水印、附加说明文字、联系方式等内容 。
(五)商品主轮播图示
第六条【属性信息发布规范】商家所填写属性内容务必与产品说明书、标签等国家批准的内容相符 。
OTC药品相关属性定义
第七条【商品详情页信息展示规范】商品详情页可展示以下两类信息:
(一)经国家药品监督管理部门批准的产品信息,如产品的包装图、说明书内容、产品注册批件等;
(二)店铺信息,如店铺介绍、资质证照 。
第三章 商品宣传规范
第八条商品页面的内容应当以国家药品监督管理部门核准的说明书为准 。非处方药页面涉及药品名称、药品适应症或者功能主治、药理作用等内容的,不得超出说明书范围 。
第九条 商品页面应当显著标明禁忌、不良反应,同时有醒目提示“请按药品说明书或者在药师指导下购买和使用” 。
第十条 商品页面中有关非处方药功能疗效的宣传应当科学准确,不得出现下列情形:
(一) 表示功效、安全性的断言或者保证,例如,"无效退款"、"保险公司保险"、“安全无毒副作用”、“毒副作用小”或者明示或暗示中成药为“天然”药品因而安全性有保证等内容 。
(二)说明治愈率或者有效率的 。
(三)违反科学规律,明示或者暗示包治百病、适应所有症状的 。
(四)与其他药品、医疗器械的功效和安全性或者其他医疗机构比较,或贬低其他生产经营者的商品或服务 。
(五)含有明示或者暗示该非处方药为正常生活和治疗病症所必需等内容的 。
(六)含有明示或暗示服用该药能应付现代紧张生活和升学、考试等需要,能够帮助提高成绩、使精力旺盛、增强竞争力、增高、益智等内容的 。

推荐阅读