在做微商的时候，最重要的问题就是销量 。而想增加销量，要充分掌握用户的心理，同时掌握一定的话术，这样才能提高销售成功率，带来销量 。
一、首先要把控用户的心理
1、面子心理
国人有句俗语：给别人面子就是给自己面子 。微商也好，网店也好，你的面子就在于你的店铺的整体布局、整体风格，是不是能够跟你的内容、服务相匹配 。
面子心理可能是国人特有的特殊心理，在它的影响下，每个消费者进入你的店铺时，就已经默认你的产品或是服务能给足他面子，否则会离开 。因此，店面装修、客服风格等等，都能影响到他的认知 。
2、从众心理
【微商销售话术900句，客户嫌贵的经典回答你们想知道吗】中国人喜欢热闹，喜欢从众 。为什么每个网店和微商都要做爆款，就是要引起顾客的从众心理，看到那么多人都买了，自己也买肯定没问题 。
因此，要抓住从众心理，就可以做一些烘托热卖气氛的图片和文案，让每个人进来就感觉到热火朝天的购物氛围，很容易就能激发人们的购物热情 。?
3、权威心理
什么是权威?国字号、有认证、国外授权、媒体专家提到的 。这一点在任何产品上都可以用，人们都有追随权威的心理，而且越是国外授权、国内认证等有些高大上的权威，效果越好 。
还可以拉进更多相关人士，比如专家说、明星说、知名人物实例之类的 。
4、占便宜心理
记住，占便宜心理并不是将东西价格尽可能卖得低廉的意思 。而是说把10元的东西包装成价值100元的，再减掉50，让顾客感觉享受了五折的优惠 。
也许有人会问，难道消费者没估价能力?这个就要看你的能力了，通过额外附加卖点，比如健康、养生、时尚、高端等标签，产品定价就会水涨船高 。
5、朝三暮四心理
这个心理不好把握，大致是说买过之后感觉不值怎么办?主要靠增值服务 。人们虽然喜欢朝三暮四，但更相信自己的判断，只要通过各种增值服务，不让他们觉得后悔就没问题了 。
在做产品的时候要有针对性，特别是销量比较好的单品(包退包换) 。运用的再好一些的话，可以根据数据制定活动 。
6、价位心理
这也就是定价的艺术了 。
要注意“以中间线为基准线”，上可升下可降 。上升价格要突出一份价钱一分货好货不便宜，下降要突出物美价廉价格下降品质没有下降，服务依然有保障 。
在产品同质化的情况下，其附加值的确是销售的重点 。对于消费者而言，在看重产品的同时，更注重它的附加值 。
就目前而言，附加值除了带给客户的名誉、自信外，更多的就是售后服务 。
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