范文示范
下面小杨简单起草了一篇范文 ， 省略和隐藏的内容 ， 请根据本单位、本行业、本系统的实际情况 ， 进行调整和完善 。
机关小杨说职场股份有限公司
关于在公司内部开展工作作风问题
专项教育整治活动的实施方案
为持续深化落实集团企业文化宗旨 ， 切实增强客户至上的服务意识 ， 持之以恒纠正不良工作风气 ， 扎实推进服务质量建设 ， 努力让每一位客户在服务中感受到我们的热情和态度 ， 根据集团董事会《关于开展工作作风问题专项教育整治活动的通知》部署安排 ， 经公司究决定 ， 在公司内部开展为期3个月的工作作风问题专项教育整治活动 。为保证专项教育整治活动顺利开展 ， 现制定实施方案如下：
【活动内容怎么写范文 活动内容怎么写】一、充分认识开展专项教育整治活动的重要意义
今年以来 ， 公司深入学习贯彻集团董事会决策部署 ， 认真落实年度工作任务计划部署 ， 自觉履行集团企业文化建设 ， 全面加强过硬服务团队建设 ， 各项业务工作扎实推进 ， 工作作风明显改善 。但我们应当清醒地看到 ， 我们一些公司员工在服务态度和工作作风方面也还存在一些突出问题 ， 特别是集体下属XX公司发生员工与客户争吵 ， 甚至当众殴打客户的问题 ， 严重损害了集团企业形象 ， 造成了极其恶劣的社会影响 。
各部门要清醒认识到发生此类问题的严重性 ， 清醒认识到服务态度不端正、工作作风散漫等问题的普遍性、顽固性和严重危害 ， 充分认识开展此次专项教育整治活动的重要意义 ， 积极动员广大职工投身到专项教育整治活动中来 。
二、专项教育整治活动的内容和重点
此次专项教育整治活动的内容包括：XX、XX、XX、XX等工作中存在的作风问题 。
整治的重点是：
1.公司规章制度落实不到位 ， 拖延XX、限制XX、抬高XX门槛、无特殊事由违规XX、人为控制XX等问题；
2.XX环节存在的长时间XX、XX等问题；
3.XX环节存在的冷硬横推、消极怠工、拖延办理、超标准XX ， 以及上班迟到早退等日常管理混乱问题；
4.电话服务中工作人员作风不严 ， 对待客户态度生硬 ， 处理网上诉求等工作事项不及时等问题 。
三、专项教育整治活动的方法步骤
（一）自查自纠阶段（X月X日前完成）
各部门要认真对照本实施方案要求 ， 采取召开动员会议、查阅工作记录、个别谈话、实地检查等方式 ， 对本部门是否存在工作作风问题进行全面自查自纠 。各部门请于X月X日前将自查自纠工作报告报送公司秘书办 。
（二）集团公司督导检查阶段（X月X日前完成）
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