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增值服务是收费服务 。虽然它们有可能会推动主业的增长,但就增值服务本身而言,它们并不一定要与主业有关 。增值服务是一种基于客户需求的服务,它主要用来满足客户的特定需求 。客户的增值服务有很多例如:腾讯QQ是免费的,但是却在上面增加了黄钻会员、Q秀会员、游戏会员等诸如此类的增值服务项目 。又比如360软件是免费的,但它却通过导航的流量收费 。而淘宝和百度也一样,都是通过搜索排名收费 。
【客户的增值服务有哪些】
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