近日,高鑫零售旗下超市大润发因出售变质问题肉而引发社会热议 。在民以食为天的饮食观念下,食品安全问题是关乎到所有人的民生问题 。这次事件给大润发带来了严重的负面影响,但其母公司高鑫零售遇到的问题不止来自这次食品安全事件,还有近几年营收下滑的问题 。
曾几何时,零售商超是炙手可热的商业明星,被各路资本看好 。但如今在电子商务和新兴零售业态的冲击下也开始走下坡路,传统行业遇到变革挑战时若不能及时跟进,未来发展就越发不明朗 。
(配图来自Canva可画)凛冬将至
从整个零售行业来看,我国的零售行业一直保持着较高的增速,但行业内的分化也愈发明显,尤其是近些年商业变革节奏的加快 。
宏观上看,零售业一直是我国的支柱行业 。在2012年时,社会消费品零售总额为20334亿,而到了2020年时,这个数字已经达到391981亿,快接近40万亿 。在巨大的经济动力带动下,一大批零售商超开始如雨后春笋般生长 。
这其中就包括高鑫零售,高鑫零售是目前国内规模最大的商超企业,是中国大卖场业态的先行者,公司已经发展超过20年 。作为中国综合规模最大的实体零售商,经营大润发和欧尚两大知名大卖场品牌 。
优质资产标的自然被资本看好 。2017年高鑫零售进入阿里视野并进行了投资,2020年10月阿里增持,拿到72%的股份,完成控股 。自此之后,高鑫零售在线上零售的布局开始加快 。
不过加入阿里并未给高鑫零售带来显著优势,根据2021年最新的财报数据,即从2020年初到2021年3月31日,高鑫实现收入1243.34亿元,相比2019年减少2.01%;实现净利35.72亿元,同比减少15.42% 。相比营收逆增长,净利的下降幅度更大 。
在这样的表现下,随之而来的则是企业高管调整 。在发布长达15个月的财报当晚,高鑫也进行一次重大的人事变动 。黄明端退出高鑫零售CEO,由林小海接任 。林小海去年加入高鑫零售前,任阿里巴巴副总裁,负责零售通,拥有25年零售和互联网经验,去年12月执掌大润发 。
被变革的对象?
这样的经营表现显然不太理想,面对不断变化的市场,高鑫零售的压力既有来自市场的,也有来自企业内部的 。
一方面是社区团购对大卖场的冲击 。巨头们纷纷入场的社区团购业务在火速的进行中,而社区团购由于更具便利性,不用出门就可以买到大部分生活日用品,所以更受年轻人欢迎,而这也会对传统大卖场业态造成冲击 。
【风雨飘摇中的高鑫零售】
另一方面是小型超市和便利店的崛起 。传统大卖场已经无法满足都市白领的消费需求,在快节奏的都市生活中,更小、更密、更多的便利店是年轻消费者的首选,而近些年便利店的售卖品类也越来越丰富,进一步蚕食了大卖场的市场份额 。
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